三亞免稅店需升級(jí) 國際免稅城或下半年開工

　　海口網(wǎng)4月23日消息??“離島免稅”試行之后，從三亞免稅店每日連續(xù)破萬的游客數(shù)量不難看出，擁有美麗陽光和海灘的海南在補(bǔ)足了“購物”這一短板后，變得更加誘人。但是另一方面，三亞免稅店的升級(jí)完善也是近期各地媒體爭相關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)悉，“海南國際免稅城”項(xiàng)目今年下半年有望開工建設(shè)，這將有效彌補(bǔ)三亞首個(gè)免稅店體量小、接待容量有限的不足。

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　　來自成都的一名游客李小姐認(rèn)為，雖然免稅店服務(wù)態(tài)度、結(jié)算時(shí)間、購物環(huán)境和備貨都非常不錯(cuò)，但仍有一些不足?！拔易≡诿舛惖旮浇@兩天都過來逛，每天店內(nèi)都擠滿了人，看起來很亂。由于顧客超出他們的預(yù)期，他們暫時(shí)還不接受退貨，這必然會(huì)給游客帶來一些不便之處?！倍虾埾壬鷦t表示，上海也是個(gè)購物天堂，他還沒發(fā)現(xiàn)哪家商場有這幾天三亞免稅店熱鬧。他看到免稅店內(nèi)只有4個(gè)接待柜臺(tái)，游客均擠在其間購物，店內(nèi)的工作流程還不十分完善。如果遇到海南的旅行旺季，免稅店根本無法同一時(shí)間滿足廣大游客的需求，而且附近的停車場根本無法承載過多的車輛，屆時(shí)將可能出現(xiàn)“混亂”的場面，最終還會(huì)使游客怨聲載道。

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　　據(jù)了解，離島免稅正式試行首日，三亞免稅店人山人海，停車場爆滿，許多車輛堵著道路影響交通，店內(nèi)也出現(xiàn)瘋搶物品的場景，許多柜臺(tái)限制客流量，有些顧客對(duì)排隊(duì)時(shí)間過長非常不滿。而運(yùn)送物品的貨車也出現(xiàn)了小差錯(cuò)，一名游客購買的提包漏了發(fā)貨、另一名游客由于購物信息錯(cuò)誤無法取到貨品等等。這些對(duì)于三亞免稅店，不能不說是個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。

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　　早在去年11月19日，海南國際免稅城項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽約儀式就在三亞舉行，占地面積約770畝，總投資規(guī)模約50億元人民幣的海南國際免稅城項(xiàng)目落戶海棠灣，該項(xiàng)目仍由中免集團(tuán)所屬的中國國旅集團(tuán)投資，將成為海南吸引國內(nèi)外游客的旅游熱點(diǎn)。

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　　據(jù)三亞市海棠灣管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，占地280多畝的該項(xiàng)目一期工程業(yè)已完成“七通一平”等場地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有望今年下半年開工。

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　　據(jù)了解，“海南國際免稅城項(xiàng)目”以免稅為主題，融娛樂、休閑、購物于一體，此外還包括酒店、商業(yè)等多種產(chǎn)品的綜合性旅游項(xiàng)目。合作雙方將結(jié)合海棠灣國家海岸自然地貌和整體規(guī)劃，引入國際先進(jìn)理念和技術(shù)，進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的規(guī)劃，將海南國際免稅城建設(shè)成一個(gè)多元、高雅、時(shí)尚、低碳的旅游城。

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　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，三亞正逐步朝著世界級(jí)旅游度假城市邁進(jìn)，在三亞發(fā)展免稅業(yè)前景可觀，海南國際免稅城項(xiàng)目目前是國內(nèi)最大的以免稅為主題的綜合性旅游項(xiàng)目之一，項(xiàng)目落成后，三亞將成為全球頂級(jí)免稅購物天堂，也將有效彌補(bǔ)三亞首個(gè)免稅店體量小、接待容量有限的缺陷。

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