顧客想要“王老吉” 服務(wù)員遞上“加多寶”

???????同樣的紅罐，同樣的紅底黃字，同樣的豎寫名稱，想要“王老吉”，酒店服務(wù)員卻遞上“加多寶”。

???????10天前，廣藥集團(tuán)的新裝紅罐王老吉涼茶在沈陽開始鋪貨。之后，王老吉、加多寶，這對(duì)好似孿生兄弟的涼茶開始混亂人們的視覺神經(jīng)。

???????爭(zhēng)完商標(biāo)爭(zhēng)包裝，加多寶與廣藥集團(tuán)對(duì)包裝裝潢和渠道的爭(zhēng)奪已進(jìn)入荷槍實(shí)彈的激烈交鋒中。

???????似孿生兄弟，讓人難分辨

???????“昨天，我到太原街一家飯店吃飯，期間要了一瓶王老吉，結(jié)果，服務(wù)員遞上來一罐加多寶?！?/p>

???????16日，市民劉女士告訴記者，“這兩種涼茶長(zhǎng)得實(shí)在太像了，同樣的紅罐，同樣的紅底黃字，同樣的豎寫名稱，圖文也相差無幾，甚至廣告語都是‘怕上火喝×××’，如果不仔細(xì)分辨，很難區(qū)分彼此。當(dāng)時(shí)，自己也是揭蓋就喝，后來無意中發(fā)現(xiàn)不對(duì)，于是喊來服務(wù)員，但人家說，加多寶就是王老吉！”

???????據(jù)了解，廣藥集團(tuán)新裝紅罐王老吉已于月初在沈陽開始鋪貨，但是因?yàn)楹图佣鄬氶L(zhǎng)得太像，銷售人員每天都能聽到購貨人質(zhì)疑，“到底誰是誰啊？”

???????涼茶飲品屬于快銷行業(yè)，售貨渠道集中在超市、酒店等終端市場(chǎng)。記者注意到，無論是在銷售渠道還是廣告投放，雙方無不充滿著“火藥味”。據(jù)調(diào)查，目前沈陽的絕大多數(shù)市場(chǎng)已被加多寶占領(lǐng)，加之兩者過去和現(xiàn)在的長(zhǎng)相，王老吉被消費(fèi)者默認(rèn)成加多寶在所難免。

???????對(duì)簿公堂，互訴對(duì)方侵權(quán)

???????根據(jù)最新公告，廣藥集團(tuán)在廣州市中級(jí)人民法院起訴加多寶，加多寶則在北京市第一中級(jí)人民法院起訴王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司。

???????加多寶的訴訟請(qǐng)求包括三個(gè)“立即停止”：立即停止使用原告知名商品紅罐王老吉涼茶特有的包裝裝潢、立即停止使用原告“紅罐”、“紅罐涼茶”和“紅罐王老吉”等知名商品特有名稱、立即停止生產(chǎn)紅罐王老吉涼茶；并要求賠償經(jīng)濟(jì)損失50萬元。

???????廣藥集團(tuán)則要求加多寶立即停止侵犯其“王老吉”品牌的虛假宣傳，立即停止使用與“王老吉”涼茶飲料包裝裝潢相近似的罐裝、瓶裝“加多寶”涼茶飲料的包裝裝潢，并銷毀全部庫存侵權(quán)的裝潢和停止生產(chǎn)、銷售帶有侵權(quán)包裝裝潢的涼茶產(chǎn)品。

???????訴訟，“正名”也為營(yíng)銷

???????不難發(fā)現(xiàn)，廣州藥業(yè)與加多寶圍繞著“王老吉”，爭(zhēng)完商標(biāo)爭(zhēng)裝潢，訴訟戰(zhàn)已轉(zhuǎn)入拉鋸戰(zhàn)。

???????沈陽工業(yè)大學(xué)廣告營(yíng)銷學(xué)講師趙巍分析認(rèn)為，實(shí)際上，距離加多寶出具的商標(biāo)許可協(xié)議的到期時(shí)間2013年1月19日也只有半年時(shí)間，雙方之所以極力捍衛(wèi)商標(biāo)使用權(quán)，并且因?yàn)椤伴L(zhǎng)得像”而打得不可開交，一是為自己“正名”，贏得消費(fèi)者正面心理，同時(shí)也是為在“口水戰(zhàn)”背后的營(yíng)銷戰(zhàn)中取得緩沖，這其實(shí)也是一種營(yíng)銷手段。

???????依照目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)，廣藥集團(tuán)與加多寶互拋橄欖枝的場(chǎng)面已經(jīng)一去不復(fù)返。

???????遼寧明格律師事務(wù)所律師范治斌認(rèn)為，“官司打下去對(duì)雙方都不利，勢(shì)必造成王老吉品牌價(jià)值的折損，和解是最佳的方式?！?/p>

???????網(wǎng)友“固水”的觀點(diǎn)很有代表性：“無論它倆怎么掐架，只希望王老吉和加多寶有朝一日能成為中國的可口可樂和百事可樂。”

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