美堂漫畫

　　深圳的李先生因出差滯留澳門8小時,結(jié)果被通知手機(jī)欠費(fèi)14259.83元,賬單顯示其在澳門累計(jì)產(chǎn)生約274M的國際漫游上網(wǎng)流量。對于該流量費(fèi),李先生稱自己只掛QQ,不可能會產(chǎn)生274M流量。之后,涉事通信公司稱對于李先生的流量及資費(fèi)核查無誤,并曾兩次發(fā)短信提醒(8月30日《南方都市報》)。

　　“天價流量費(fèi)”倘若是孤本個案,倒也不足嚇倒廣大網(wǎng)友。問題是,手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,買手機(jī)必然買智能手機(jī),買智能手機(jī)必然要用手機(jī)上網(wǎng)?？墒?不是所有的地方都有免費(fèi)網(wǎng)絡(luò),通過通信公司按流量計(jì)費(fèi)已經(jīng)成為許多手機(jī)用戶的選擇。有數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越臺式電腦用戶,達(dá)到3.88億?？梢赃@么說,我國已經(jīng)進(jìn)入到了“手機(jī)網(wǎng)絡(luò)時代”。

　　當(dāng)手機(jī)成為一種很重要的上網(wǎng)工具,有三個問題也會隨之而來:一是網(wǎng)速問題；二是價格問題；三是漫游問題。手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)速和價格問題,和寬帶上網(wǎng)問題非常相似。手機(jī)通信運(yùn)營商壟斷問題,再一次成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。可是,寬帶上網(wǎng)的問題似乎已經(jīng)得到了暫時的解決,去年年底,國家發(fā)改委開始對寬帶進(jìn)行反壟斷調(diào)查。電信和聯(lián)通兩大寬帶運(yùn)營商也很快在各地推出了網(wǎng)速升級的業(yè)務(wù)。10M和6M流量的寬帶已經(jīng)走進(jìn)了家庭。與寬帶升級形成鮮明對比,雖然手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)與日俱增,可流量仍然昂貴,速度依然緩慢,出境漫游上網(wǎng)就更不必多說。這也正是深圳的李先生在澳門逗留8小時被扣14000多元的根本原因。

　　現(xiàn)在手機(jī)通信業(yè)務(wù)只有中國移動、中國聯(lián)動和中國電信三家提供。這三家也在事實(shí)上形成了手機(jī)上網(wǎng)的壟斷。壟斷之下,必然有讓人瞠目結(jié)舌的壟斷利潤。我國一家通信運(yùn)營商一季度財(cái)報顯示,“2012年一季度無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量比上年同期增長181.3%”。如此迅猛的業(yè)務(wù)與利潤增長情況,背后是3.88億手機(jī)網(wǎng)民的“人為刀俎,我為魚肉”的現(xiàn)實(shí)。

　　李先生的“天價流量費(fèi)”只是當(dāng)下通信上網(wǎng)行業(yè)壟斷體制的一個縮影。對此,政府部門一方面要積極在“手機(jī)網(wǎng)絡(luò)時代”進(jìn)行反壟斷,逼迫各大通信運(yùn)營商降低價格,擴(kuò)大流量；另一方面,通信運(yùn)營商也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,將利潤回饋給消費(fèi)者。否則,公共利益必然因?yàn)槭謾C(jī)上網(wǎng)問題而受到侵害。