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海口奧迪新車小毛病不斷 車主欲換新車遭拒
奧迪車主表示車的小問題不斷但是又沒能徹底根除
10月16日，市民沈先生向人民網(wǎng)海南視窗反映稱，自己5月份在?？?/a>奧迪4S店入手買了一臺奧迪A6L轎車，但是讓沈先生不滿的是，買車至今，車輛的小毛病就沒斷過。隨后，沈先生向經(jīng)銷商提出了更換新車的要求，但是遭到了拒絕。
車主：新車購買不久 小修不斷
“今天車拿過來維修的還是方向盤的問題?！?0月16日，在奧迪4S店里面，沈先生說，自己在今年5月份左右到?？趭W迪4S店買了一輛新車，總共價值56萬元，一次性付清，沈先生表示，維修到現(xiàn)在，雖然都是些不大的問題，但至今也沒查出原因來，有些問題仍然存在。
沈先生回憶自己買車五個月來維修的經(jīng)歷說，自己買來新車的第二天車的方向盤就被小調(diào)修過一次，“當(dāng)時方向盤是有點歪，但也也沒太在意，修好了也就算了。”但是讓沈先生惱火的是，從第一次修方向盤開始，車的小毛病就沒間斷過。
“沒過幾天輪胎又出問題了，又進行了四輪定位維修，之后駕駛期間又出現(xiàn)側(cè)門漏水問題，修好了，后排座椅又有些不對勁，一直各種修，到現(xiàn)在也沒修好?！鄙蛳壬硎?，自己花高價買了一輛車，卻頻頻維修，“買車五個月，修車的時間差不多就花掉一個多月，這車開的心理不舒坦。”
沈先生說，沒想到之前修好的方向盤今天又出現(xiàn)問題，這讓他很是惱火，“同一個地方反復(fù)的出現(xiàn)問題，這很難忍受，方向盤在打轉(zhuǎn)的時候總會吱吱的響，這問題很嚴(yán)重，方向盤關(guān)系安全大，而且還是新買沒多久的車。”
奧迪經(jīng)銷商：問題確實比較集中
隨后，負責(zé)該店的技術(shù)經(jīng)理吳先生解釋道，沈先生的車的小問題確實時比較集中，但是并沒有達到換車的條件，所以公司不可能給沈先生換輛新車。
“購車在擔(dān)保期限內(nèi)，如果車出現(xiàn)問題都可以進行免費維修，但是沒有重大問題，公司一般是不可能給顧客換車的，這是公司的規(guī)定。”吳先生承諾說，沈先生的車身上的這些問題，如果公司真的無法徹底修好，將從廠家德國招來技術(shù)專家進行維修。
初步協(xié)商：雙方協(xié)商當(dāng)中 等待結(jié)果
經(jīng)過將近5個月時間的維修磨合，沈先生表示自己已經(jīng)對這輛奧迪新車失去興趣，表示要么徹底修好，要么就給換新的一輛，“現(xiàn)在真的有點忍受不住，這車開得讓我很不舒坦，新車卻總是在修當(dāng)中?！鄙蛳壬f。
目前，雙方經(jīng)過考慮和初步協(xié)商，雙方有意向以一定價錢回收這輛“問題”車，至于價錢數(shù)額，雙方正在協(xié)商當(dāng)中。
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