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別將國產(chǎn)奶粉形象寄望于洋奶粉形象倒塌上
別將國產(chǎn)奶粉形象寄望于洋奶粉形象倒塌上
來源: 紅網(wǎng) 作者:姜文來 時間:2013-08-06 15:36

  國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站5日發(fā)布新西蘭可瑞康嬰兒配方乳粉消費警示:鑒于“不能排除紐迪西亞可瑞康產(chǎn)品受到污染的可能性,建議不要給嬰兒喂食以下產(chǎn)品,直到有進一步的通知:紐迪西亞可瑞康1段嬰兒配方奶粉;紐迪西亞可瑞康2段延續(xù)較大嬰兒配方乳粉。建議家長及護理人員使用其他品牌配方乳粉,直至有進一步通知?!?日上午,國家質(zhì)檢總局剛剛接到新西蘭政府有關(guān)部門通報,稱新西蘭紐迪西亞公司(Nutricia)發(fā)布召回公告,召回其在新西蘭市場上銷售的3個批號的嬰幼兒配方乳粉,現(xiàn)初步確定有4家中國境內(nèi)進口商進口了可能受到肉毒桿菌污染的新西蘭恒天然集團產(chǎn)品。(8月5日中國新聞網(wǎng))

  2005年,安徽阜陽“大頭娃娃”事件爆發(fā),中國奶粉的形象受到嚴重的折損,洋奶粉以此為契機,進一步打入中國市場。2008年“三聚氰胺”事件爆發(fā),中國奶粉的形象被徹底地打翻在地,雖然后來中國奶業(yè)采取各種措施提升奶業(yè)的形象,消費者就是不買賬,認為國產(chǎn)奶粉不可靠,將目光盯在了洋奶粉的身上。于是各種洋奶粉獲得了進入中國市場加速度,不管是哪里產(chǎn)的,只要標上洋文,有洋奶粉的身份就身價倍增。中國人對洋奶粉簡直到了崇拜的地步,入境攜帶、友人從國外寄回等等,甚至導致有些國家或地區(qū)限制中國人購買奶粉的數(shù)量,這是中國奶業(yè)最恥辱的標志性事件。由于中國奶業(yè)各別企業(yè)的“貪婪”導致整體奶業(yè)崩潰,這個教訓實在是大,應該引起相關(guān)企業(yè)高度關(guān)注并深刻地汲取教訓,切莫重蹈覆轍。如今我們深刻信賴的洋奶粉形象大廈轟然倒塌,讓我們深刻地領(lǐng)悟到,洋奶粉并不都是優(yōu)質(zhì)的,有的可能是“帶毒”的,這給我們消費者上了一堂生動的教育課。消費者在洋奶粉形象倒塌之后,陷入了茫然的境地,我們到底該喝什么奶粉?哪種奶粉值得我們信賴?

  面對洋奶粉形象的崩潰,國內(nèi)有些奶業(yè)從業(yè)人員沾沾自喜,認為這回中國的奶業(yè)可以振興了。筆者看來,洋奶粉形象的崩潰,不等于國產(chǎn)奶粉的形象就自動好了,也不等于國產(chǎn)奶粉就自動振興了!在奶粉形象崩潰混亂的情況下,消費者變得更加精明,他會認真地選擇所用品牌,并且對品牌的忠貞度不高,消費者可不想在“一棵樹上吊死”,頻繁地選擇品牌,這是消費者將風險減低到最低的法寶,企業(yè)要培養(yǎng)出忠誠的粉絲實際難度加大了。

  不要將國產(chǎn)奶粉的振興建立在洋品牌的出丑上,否則將會“竹籃子打水一場空”。國產(chǎn)奶粉的振興有其優(yōu)勢,如本土優(yōu)勢,充分地了解消費者需求;成本優(yōu)勢,不需要進口,有充足的勞動力;文化優(yōu)勢,有五千年的中華文化做后盾。當然我們也必須看到我們的不利因素,如技術(shù)、管理和環(huán)境等因素,我們要采取積極的措施,將不利因素一一化解,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢,用“良心”做奶業(yè),將消費者作為我們真正的上帝和父母,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高效的服務和“零”產(chǎn)品缺陷做奶業(yè),這才是我們奶業(yè)生存之道。

  洋奶粉品牌形象的倒塌為國產(chǎn)奶粉的形象再生提供了一個契機,充分利用這個契機,大力提升國產(chǎn)奶粉的質(zhì)量,用自身過得硬功夫戰(zhàn)勝洋品牌,這才是國產(chǎn)奶業(yè)自強之路。我們期待國產(chǎn)奶業(yè)更強大,產(chǎn)品質(zhì)量更安全。

(編輯:李琳)

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