10月13日上午10時左右,江西廬山西海景區(qū)一引橋發(fā)生塌陷,造成18名游客落水。 新華社發(fā) 趙春青 作
“對不起,因為我們的疏忽,給您和您的家人造成了不便,讓你們受驚了,我們向您道歉。今后我們將更加注重景區(qū)的安全監(jiān)管,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報游客!”13日晚7時,江西廬山西海風(fēng)景區(qū)黨委委員、管委會副調(diào)研員楊祖榮代表廬山西海風(fēng)景區(qū)黨委、管委會,逐一向當(dāng)日在景區(qū)“引橋坍塌”事件中落水和受傷的游客表達(dá)歉意。
?。保橙罩仃柟?jié)當(dāng)天,廬山西海風(fēng)景區(qū)對九江市本地居民實施免票的惠民政策,出現(xiàn)游客爆滿,日接待量達(dá)7000多人次。上午10時左右,碼頭上游客達(dá)到高峰值,并出現(xiàn)嚴(yán)重的相互擁擠現(xiàn)象,造成上船區(qū)通道護(hù)欄扭曲和塌陷,導(dǎo)致18名游客擦傷或落水。
據(jù)廬山西海風(fēng)景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,發(fā)生事故的碼頭上船區(qū)有5條通道,每個通道設(shè)計負(fù)荷為40人。根據(jù)景區(qū)節(jié)假日預(yù)案要求,每個通道都安排了兩三名安全員維持秩序,為了安全起見,每次只放行15人,“但重陽節(jié)當(dāng)天現(xiàn)場人數(shù)實在太多,工作人員引導(dǎo)和勸阻無效,本來一次只能上15人的通道,出現(xiàn)嚴(yán)重超員。當(dāng)時有100多名游客同時擠上一個上船區(qū)通道,造成上船區(qū)通道護(hù)欄扭曲和塌陷?!?/p>
事件發(fā)生后,廬山西海風(fēng)景區(qū)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時組織人員對擦傷和落水游客進(jìn)行施救、安撫及賠付。截至13日23時30分,所有擦傷或落水游客均安撫賠付完畢。
廬山西海風(fēng)景區(qū)黨委書記李甫勇表示,廬山西海風(fēng)景區(qū)已著手開始排查景區(qū)安全隱患,其中對新投入運營的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行重點排查,堅決杜絕安全隱患。同時,景區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善節(jié)假日接待預(yù)案,遇游客高峰期有力疏導(dǎo)、合理控制和分流游客,并在重點區(qū)域、重點時段增派人員,提高突發(fā)事件處置能力。
廬山西海風(fēng)景名勝區(qū)位于江西省九江市境內(nèi),地處廬山風(fēng)景名勝區(qū)西面,是一處集亞洲最大土壩水庫、全國佛教樣板叢林、國家森林公園為一體的山岳湖泊型特大景區(qū),于2005年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立。
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