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??卩l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的尷尬 收入分配制度待改革

海口網(wǎng) http://xud988.cn 時間:2014-02-28 10:06

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的困惑。

  海口網(wǎng)2月28日消息(??谕韴笥浾?李晶晶)基本公共衛(wèi)生服務與基本醫(yī)療是鎮(zhèn)衛(wèi)生院的兩項基本職能。海口市的27家鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其所轄的231家村衛(wèi)生室,承擔著全市64萬余農(nóng)業(yè)人口的基本醫(yī)療需求。作為財政補助的公益性事業(yè)單位,鎮(zhèn)衛(wèi)生院并非營利性機構,隨著醫(yī)療保障水平的逐步提高,廣大農(nóng)村居民在衛(wèi)生院就醫(yī)的經(jīng)濟負擔明顯減輕了。

  但近年來,村民們有了疑難病痛不再首選去鎮(zhèn)衛(wèi)生院,他們寧愿多花時間和錢,也要去城里的大醫(yī)院。靈山鎮(zhèn)的吳麗珠說:“衛(wèi)生院的醫(yī)生老看不好病,態(tài)度也不好。”而面對詬病,衛(wèi)生院似乎不以為然,醫(yī)生們工作積極性也不高。

  這到底是為什么?多位衛(wèi)生主管部門負責人在談及基層醫(yī)療機構改革時,數(shù)次語重心長地提到“堅持公益性,調(diào)動積極性,才能保持可持續(xù)”這句話。醫(yī)改進入第五年,基層醫(yī)療機構在讓老百姓看病得到實惠的同時,要如何保障醫(yī)務人員的積極性,形成雙贏的良性互動局面,這也正是??谑墟?zhèn)衛(wèi)生院改革路上亟待破解的題目。

  A 現(xiàn)狀

  村民:大病寧愿多花錢去大醫(yī)院

  2月26日上午9點,海口市靈山鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)外科診室、輸液室、兒童計劃免疫室里坐滿了前來看病的患者。

  住在鎮(zhèn)上的吳秀梅帶兒子來查血,她告訴記者,錢花得不多,查血、檢查、開藥全部下來自己只付了30多塊錢。但是,醫(yī)生對病人的態(tài)度讓人很郁悶。“多問他兩句就很不耐煩,特別是一些老年人聽不清,我都看到過好多次了?!眳切忝返男鹤咏衲?歲,生孩子時是去的當時的府城醫(yī)院,因為在鎮(zhèn)衛(wèi)生院生不了?!斑@里只能看看感冒發(fā)燒之類的小病,大病我們也不敢在這里看?!眳切忝氛f。

  “我媽前幾年有心臟上的病,在這開了半年多的藥也沒見有什么用,后來還是去的市里的醫(yī)院?!鄙衔?1點,在云龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院,帶孩子來打疫苗的當?shù)卮迕駞怯诤8嬖V記者,要是生了大病,寧愿多花錢多跑路也要去大醫(yī)院,因為鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設備和醫(yī)生技術都有限,“人受罪不說,病根本看不好”。

  尷尬一:重公衛(wèi),輕醫(yī)療,“大鍋飯”挫傷積極性

  在近年來的醫(yī)改方案中,基本公共衛(wèi)生服務得到不斷重視和強化,這是政府出錢為老百姓購買的,老百姓可免費享受的醫(yī)療服務。截至2013年底,海口市27家鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔的12項基本公共衛(wèi)生服務項目已經(jīng)運作成熟。兒童預防接種建證率達到99%,居民健康檔案、65歲以上老人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦、新生兒、重型精神病等相關管理全面達到國家或省市規(guī)定的指標。

  完成這些工作,需要每個衛(wèi)生院劃撥編制內(nèi)人數(shù)的30%,以靈山衛(wèi)生院為例,要在85個編制職工中,安排25人專門負責公共衛(wèi)生服務項目?!巴瓿晒l(wèi)項目指標后,國家每年會按人均30元的標準劃撥經(jīng)費下來,像我們管理3萬多人的衛(wèi)生院,就能得到100多萬的經(jīng)費?!币晃恍l(wèi)生院負責人坦言,醫(yī)改后,鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事上實行“定編定崗定人”,財務上實施收支兩條線管理。以往的醫(yī)療收入不再屬于衛(wèi)生院的自營經(jīng)費,而是交給市里統(tǒng)一支配,衛(wèi)生院如需額外的業(yè)務經(jīng)費,需要打報告給相關部門審核批復后,才能領到所需的費用。

  同時,由市財政按照編制內(nèi)職工的級別,直接全額劃撥工資給個人。這樣,收入的多少就和勞動量沒關系了。云龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科醫(yī)生吳海飛在這個崗位上已經(jīng)呆了8年,每天和另外4名同事輪流值班,維持鎮(zhèn)衛(wèi)生院的門診工作,目前每月的收入不到3000元。他說,這根本負擔不起一家三口的生活,更不用說還要負擔其他一些必需的開銷。“人事改革后,夜班、節(jié)假日和周末加班以及其他業(yè)務性獎勵全都被取消,對編制內(nèi)人員來說,干多干少都一個樣?!眳呛ow說,這極大地挫傷了醫(yī)務人員的積極性。

  尷尬二:編制少,缺人手,特色科室功能萎縮

  在鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖然就診的患者不少,但都是看一些諸如炎癥、感冒之類的常見病、多發(fā)病。90%以上的鎮(zhèn)衛(wèi)生院雖有少量病床,但沒有收治患者,許多鎮(zhèn)衛(wèi)生院甚至沒有設置住院病床。

  就在記者采訪時,一位學生模樣的女孩向醫(yī)生咨詢眼科門診在哪里,被告知衛(wèi)生院沒有這個科室,只能去市里的大醫(yī)院就診。靈山鎮(zhèn)衛(wèi)生院一名老醫(yī)生告訴記者,衛(wèi)生院以前不僅有眼科、口腔科、中醫(yī)科等特色科室,還能診斷胃、腸、乳腺、子宮等重點病,開展闌尾及一些小腫瘤手術,但現(xiàn)在都沒有了。

  “現(xiàn)在人才缺口大是制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個重要原因。”一名衛(wèi)生主管部門負責人用生動的比方告訴記者,比如原來一個衛(wèi)生院正常運轉(zhuǎn)要100個人,現(xiàn)在定編定崗后只有60個編制,那這60個人就要干原來100個人的活。根據(jù)實際情況,哪個崗位人手不足,就從內(nèi)部自行調(diào)劑。在靈山鎮(zhèn)衛(wèi)生院,一名主管護士就長期干著收銀員的工作。

  靈山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長陳杰介紹,目前,全院醫(yī)護人員共有29個,承擔著靈山鎮(zhèn)周邊約3萬多群眾的基本醫(yī)療服務,每天的門診量都在100至200個之間,工作量非常大。因為待遇低,3年內(nèi),該院流失了6名業(yè)務骨干,這使衛(wèi)生院的工作更難開展了。更棘手的情況在于,衛(wèi)生院沒有按需招聘的資本,因為沒有可自主支配的資金去負擔這些人的工資,所以只能不停地打報告,要求配置人手。“從打報告到分配人下來,差不多要一年。”陳杰說,分下來的大學生要么嫌待遇低、環(huán)境差,要么覺得工作量大,又沒有學習發(fā)展空間,沒幾天就走了,根本留不住人?!叭硕紱]有,我們拿什么去發(fā)展特色科室?”

  陳杰提出的疑問,在海口市的鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在。記者了解到,像長流鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、永興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等這樣一些原本可以開展一、二級手術的鎮(zhèn)衛(wèi)生院,因為資金和人手不足,風險太大等問題,紛紛終止了相關服務項目。一些原本配置的設備和設置的特色科室,也因為長期閑置而荒廢,使得鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務功能日漸萎縮。

  尷尬三:糾紛多,維權難,“多一事不如少一事”

  “不是我們不思進取,而是現(xiàn)在的社會風氣和維權體制下,醫(yī)護人員難求自保。”靈山鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒科主治醫(yī)生陳宗洋是一名從醫(yī)22年的老醫(yī)生,也是靈山惟一的一名全科醫(yī)生,他道出許多基層醫(yī)生的困惑和無奈。

  說起從醫(yī)生涯中遇到的委屈,幾乎每個基層醫(yī)生都有倒不完的苦水。基層衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的醫(yī)生都是24小時候診的,工作時間比城里的醫(yī)生長,待遇卻低好幾倍,這都不算什么,但病人的不理解和患者家屬的無理取鬧更讓從醫(yī)者寒心。為了搶救危急的車禍患者而被家屬誣告成肇事者;盡心搶救心跳早已停止的病患,卻被家屬當成醫(yī)療事故遭遇索賠;10年前接種疫苗的人現(xiàn)在回來說疫苗出現(xiàn)了副作用……為了息事寧人,衛(wèi)生院一次次向鬧事方支付賠償。“打、砸、搶早就不是新鮮事了,我完全數(shù)不清楚被人威脅過多少次要收拾我了?!标愖谘笳f,他是本地人還要好些,一些外地分來的大學生因為受不了這樣的壓力,干脆不干了。

  “以前介意別人說自己技術差,現(xiàn)在覺得差就差吧!”一名鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生無奈地說,“現(xiàn)在一天看40個處方和看一個處方收入一樣多,但是多開一份醫(yī)囑就多一份風險,何必去給自己添麻煩呢?”

  尷尬四:設備舊,學習難 雙向轉(zhuǎn)診只出不進

  買不起B(yǎng)超、X光機等設備,很多病看不了,招不來患者。這是目前??谑?7家鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同面臨的難題。

  除了人才跟不上,設備簡陋也成了我市鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“短腿”。由于政府投入不足等原因,且一次性購置B超、X光機等設備所需資金較多,我市鎮(zhèn)、村衛(wèi)生服務機構在醫(yī)療設備配置上很難達到標準要求。云龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前使用的B超、X光機、心電圖機等大型檢驗設備是2008年全市統(tǒng)一配置的,已經(jīng)出現(xiàn)了老化、損壞等問題,經(jīng)常出現(xiàn)故障,只能勉強使用。

  基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員工作任務重,外出學習機會少。市內(nèi)大醫(yī)院沒有普遍與鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)成對口幫扶關系,掛點執(zhí)業(yè)的骨干醫(yī)生在沒有政策約束的情況下,即使到衛(wèi)生院指導也是走走過場,起不到真正提高基層醫(yī)務人員技術的作用。同時,由于政府投入不足,政策不到位,待遇低,無法吸引一些醫(yī)學高等院校畢業(yè)的大學生加入農(nóng)村衛(wèi)生人員的隊伍。

  這些實際條件的制約,使得鎮(zhèn)衛(wèi)生院不具備成為農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡“樞紐”的客觀條件,留不住患者。從2012年起,??谔剿鹘㈦p向轉(zhuǎn)診協(xié)作機制,希望引導群眾首診到基層,分流病人,起到緩解醫(yī)院排隊看病的狀況。為鼓勵居民到鎮(zhèn)醫(yī)院就診,??谑幸?guī)定,凡是??谑谐擎?zhèn)居民醫(yī)保通過一級醫(yī)療機構轉(zhuǎn)診至二、三級醫(yī)療機構的,住院報銷比例分別可達75%和70%,比非轉(zhuǎn)診患者住院報銷比例分別多5%和10%。

  但現(xiàn)實情況是,雙向轉(zhuǎn)診處于“單腿跳”的尷尬境地。云龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長徐明波說,雙向轉(zhuǎn)診形同虛設,只有鎮(zhèn)衛(wèi)生院向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診危重病人,幾乎沒有上級醫(yī)院將康復期的病人轉(zhuǎn)診至鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行跟蹤管理,主要還是病人不愿意。

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[來源:??谕韴骫 [作者:李晶晶] [編輯:李文霆]
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