央視315晚會(huì)，又一批黑心企業(yè)被曝光，讓廣大消費(fèi)者感同身受。盤(pán)點(diǎn)一下，有這樣一些企業(yè)中槍：尼康相機(jī)、杭州廣琪食品、高鴻股份植入木馬吸費(fèi)、奧妙可奶粉、深圳樂(lè)美路平光眼鏡、嬰幼兒魚(yú)肝油、現(xiàn)貨白銀、網(wǎng)銀支付、山東一些企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)觀光代步車等。
　　
　　這里面有國(guó)外的品牌企業(yè)，也有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而食品安全方面的企業(yè)更為突出，曝光這些黑心企業(yè)，有力地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也對(duì)一些黑心企業(yè)形成了強(qiáng)大震懾。
　　
　　不過(guò)，看了央視的315晚會(huì)，還是有些遺憾。一是十多家的中槍企業(yè)中，竟然找不到一家壟斷央企？難道說(shuō)，我們的壟斷央企沒(méi)有任何問(wèn)題，還是這些壟斷央企能量太大，央視根本就不敢去曝光它們，或是背后還有什么其他的內(nèi)幕。但是在生活當(dāng)中，壟斷央企的問(wèn)題卻并不少。比如手機(jī)上網(wǎng)流量套餐的問(wèn)題，為什么每月節(jié)約下來(lái)的流量就清零，而超過(guò)的卻要被高收費(fèi)？這樣的規(guī)定算不算是霸王合同呢？還有國(guó)有商業(yè)銀行的服務(wù)問(wèn)題，特別是亂收費(fèi)和理財(cái)方面存在的許多違規(guī)問(wèn)題，怎么就不被曝光呢？
　　
　　二是在反思消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的制度問(wèn)題不夠。盡管新消法已經(jīng)正式修改實(shí)施，但我們?cè)谙M(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，仍然需要反思制度層面的東西，一年一度有限的曝光企業(yè)，固然是一個(gè)好辦法，但還是不能從根本上解決問(wèn)題，頂多就是一個(gè)治標(biāo)的辦法。就拿食品安全問(wèn)題來(lái)說(shuō)，曝光的企業(yè)恐怕只是冰山一角，還有大量的問(wèn)題沒(méi)能也無(wú)法全部曝光。那么這個(gè)問(wèn)題背后的癥結(jié)究竟在哪里？作為315晚會(huì)，應(yīng)該給予反思的是我們的制度設(shè)計(jì)問(wèn)題、是部門(mén)監(jiān)管機(jī)制問(wèn)題，還有法律執(zhí)行問(wèn)題等等。315晚會(huì)應(yīng)該達(dá)到這個(gè)層面，才會(huì)更有震懾與力量。
　　
　　三是315晚會(huì)能否抵制公關(guān)的誘惑，央視應(yīng)該公開(kāi)相關(guān)的細(xì)節(jié)。說(shuō)實(shí)話，目前央視315晚會(huì)的威懾力是相當(dāng)大的，同樣也就衍生了一種權(quán)力，一種選擇性的權(quán)力。畢竟一臺(tái)晚會(huì)的時(shí)間有限，即使央視掌握了足夠的曝光信息，也不可能在這臺(tái)晚會(huì)上全部亮相，那么這就給了一個(gè)權(quán)力尋租的機(jī)會(huì)，必然會(huì)有不少企業(yè)去進(jìn)行公關(guān)，這是避免不了的。作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也是有權(quán)知道，哪些企業(yè)公關(guān)成功了？因此，央視應(yīng)該公開(kāi)315晚會(huì)相關(guān)的各個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程，以表明自身的清白與公正，沒(méi)有實(shí)行選擇性的“曝光”，這也是走向法治的一個(gè)重要方面，從而真正形成對(duì)所有企業(yè)的規(guī)范與震懾。
　　
　　文/碧翰烽