海口萬達(dá)影城遭投訴看電影如蒸桑拿 回應(yīng):限電所致

　　3日晚上9時(shí)許，一對(duì)情侶到位于?？谌f國(guó)大都會(huì)的萬達(dá)國(guó)際影城看電影，看了一個(gè)多小時(shí)，兩人卻滿頭大汗地退場(chǎng)，這一切都是因?yàn)橛霸旱目照{(diào)實(shí)在是“太不給力”了。對(duì)此，影院表示，因?yàn)橄揠娪绊懥丝照{(diào)，這種情況將持續(xù)到8月。

　　據(jù)市民許先生介紹，因?yàn)槁犝f《變形金剛4》很火爆，他以130元的價(jià)格買了兩張電影票，帶著女朋友小唐去看電影。在進(jìn)場(chǎng)之前，他并不知道影院會(huì)沒有空調(diào)一事。電影開映后，許先生所在的場(chǎng)次爆滿，坐了200多人，盡管電影十分精彩，但客人們不一會(huì)都是滿頭大汗。近3個(gè)小時(shí)的電影，許先生和女友僅堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)后，便大呼受不了，無奈退場(chǎng)。當(dāng)他們?nèi)ネ似睍r(shí)，工作人員卻告訴他們，中途退場(chǎng)是不能退票的。

　　“我買了全價(jià)的電影票，影城憑什么不提供空調(diào)服務(wù)？這種影城“不退票”“不打折”的做法是不是太不公平呢？”許先生很是不滿，他已就此撥打12315熱線投訴，而對(duì)方也已受理此投訴，并承諾15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　南國(guó)都市報(bào)記者撥打了?？谌f達(dá)國(guó)際影城的電話，工作人員鐘女士告訴記者，因?yàn)殡娏Σ块T限電的原因，影城的空調(diào)確實(shí)受到影響，而這種情況將持續(xù)到8月份。目前，除了工作日的白天可以正常提供空調(diào)外，晚上及周末白天都難以保障，但是他們都會(huì)在入場(chǎng)前通過廣播告訴觀眾。如果觀眾沒辦法接受，可以在開場(chǎng)前辦理退票。一旦開場(chǎng)，就不能退票了。

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