火車有終點 大愛無疆界

　　火車有終點大愛無疆界

　　——南京火車站“158”雷鋒服務(wù)站47年的追求

　　這是一個不起眼的候車廳，只有30平方米，廳內(nèi)全是老幼弱病殘孕等特殊乘客。這也是南京火車站最有名氣的候車廳，客運員把特殊乘客接到這里，通過綠色通道把他們送上火車。

　　這就是江蘇南京火車站“158”雷鋒服務(wù)站?！?58”諧音“義務(wù)幫”，寓意“需要我就幫”。從1968年全國勞模、客運員李慧娟自發(fā)學(xué)雷鋒做好事，到如今的“158”雷鋒服務(wù)站，47個年頭，服務(wù)站131名工作人員累計幫助困難旅客100多萬人次，帶動3000多名鐵路職工參與志愿服務(wù)，涌現(xiàn)出四代勞模。

　　47年，榮譽和掌聲從未間斷。2000年以來，“158”雷鋒服務(wù)站收到感謝信7389封，錦旗174面。而“158”的客運員們始終堅守在平凡的崗位上，為這個愛心驛站注入溫暖，一點一滴劃起一道向上的曲線，彰顯著仁愛、友善、奉獻的精神追求。

　　“158”雷鋒服務(wù)站客運員馬晶為老年乘客引路

　　不間斷的義務(wù)幫，張揚仁愛之德

　　小小的“158”并不顯眼，可旅客們都說，這里的人情味兒最濃。

　　53歲的施鳳英是這里年齡最大的成員，已經(jīng)干了15個年頭，退休后她自愿在服務(wù)站當(dāng)起義工，除了她和許慧玲，服務(wù)站其余20位客運員都是“80后”姑娘。

　　四年前的夏天，一位重癥旅客倒在大廳，施鳳英扶他時，被他吐的血濺了一身，施鳳英連眉頭也沒皺，一直將他扶到了120救護車上。也是那年，一位殘障老太太拉肚子，將大便拉在褲子里，施鳳英把她領(lǐng)到廁所，為她換衣服、清洗。

　　很多人說施鳳英是“活雷鋒”，她卻說：“我哪能與雷鋒相比！如果我真的有一丁點兒品格，那就要站好自己的一班崗。”

　　在“158”雷鋒服務(wù)站客運員眼里，雷鋒永遠是榜樣，而他們只是摸著良心做好事，將心比心做好人。

　　“俺爸去世了，臨走前他囑托一定要去南京感謝你！”一位中年男人聲音哽咽。放下電話，客運員黃吉莉想起了那個稱自己“親閨女”的老人。

　　三年前的一天，一位面容憔悴、瘦骨嶙峋、身上插著管子的老人引起了黃吉莉的注意。上前詢問，老人的兒子哭著說起家中的不幸：父親被確診為肺癌晚期，家中無力負擔(dān)，只能帶他回家過完最后的日子。

　　聽著男子的訴說，黃吉莉也落下淚來，她從身上掏出500元錢塞給他。男子感動得淚流滿面。虛弱的老人也握住黃吉莉的雙手：“謝謝你，好閨女，你真是好人?。　?/p>

　　47個年頭，4代人，131位職員，24小時輪班站崗，從幫一把、幫一路，到幫到家，他們將溫暖送到每一位旅客的心頭：為囊中空空的失散男孩買票、尋找親人；幫助從軍營逃出來的新兵解開心結(jié)，說服他重返部隊；放棄休息走上街頭為白血病患者募捐……

　　剛醒來的旅客王曉嵐第一件事就是找孩子，“孩子好著呢，您放心?！闭f著，客運員劉子赫將小男孩拉到王曉嵐身邊?！爸x謝你救了我們母子！”王曉嵐將孩子擁入懷中。

　　原來，帶著兒子回河南老家的王曉嵐幾天前在車站突發(fā)癲癇，當(dāng)劉子赫趕到時，她口吐白沫，全身抽搐，在被推上救護車的那一刻，王曉嵐緊緊抓住劉子赫的雙手，焦急地向四處張望?！澳判模⒆游襾碚疹??！眲⒆雍盏某兄Z讓她安心。

　　“158”雷鋒服務(wù)站客運員身上體現(xiàn)出的正是流淌在中華民族道德血液里的仁愛思想，她們不怕臟不怕累，用仁愛之心尊重人，關(guān)心人，幫助人，這種以愛己之心愛人的美德也贏得了社會的尊重。

　　喝不完的“人情水”，凝聚人性之善

　　記者遇到客運員劉樹穎時，她正要去總務(wù)處搬水，由于服務(wù)站沒有飲水機，每天的飲用水要從樓下搬上來。劉樹穎神秘地告訴記者：“這水可是‘喝不完’的！”記者正疑惑，劉樹穎已把一箱礦泉水搬上了樓，滿頭大汗的她抽出一瓶遞給身邊的旅客，自己卻拿出隨身攜帶的水杯?！拔覀兒鹊乃亲约簭募?guī)У模@邊的礦泉水留給需要的旅客?！眲浞f微笑著說。

　　旅客看在心里，暖在心上。不少人拿到水后，又悄悄原封不動地放回去，這些水就又被送到下一批旅客手中。大家給水起了個好聽的名字——喝不完的“人情水”。

　　旅客任文明永遠不會忘記，服務(wù)站里這群新時代的“活雷鋒”，救過他妻兒的命。

　　2013年1月18日，任文明帶著將要臨產(chǎn)的妻子在候車室等車回宿州老家。沒料想，孩子竟生在了車站廁所！

　　“158”雷鋒服務(wù)站客運員黃吉莉扶盲人到候車大廳上車 南京火車站供圖

　　聽到哭聲的客運員馬晶沖進廁所，看到產(chǎn)婦瑟瑟發(fā)抖，血水、淚水糊了一臉，嬰兒啼哭不止。“嬰兒生在廁所了！趕快來救人！”馬晶邊尋求幫助，邊脫下毛衣包裹住嬰兒，產(chǎn)婦痛得死死抓住馬晶，在她手上留下了幾道深深的血痕。救護車趕到后，馬晶把產(chǎn)婦送到醫(yī)院，確認母子平安后才悄悄離開。

　　家人給孩子取名“謝南京”。

　　在“158”客運員身上，這樣細微的感動每天都在上演。

　　“有老人暈倒了！”隨著一聲叫喊，記者被眼前的一幕所震撼，一位老漢趴在臺階上，頭垂著一動不動，一位姑娘吃力地放平老人的身體，跪在地上嘴對嘴對老人進行人工呼吸。一下、兩下、三下……過了三分鐘，老人慢慢睜開眼睛……一時間，掌聲雷動。這個姑娘叫吳婷，是一名80后女孩。

　　剛來“158”工作時，吳婷還是個羞澀的姑娘。一次，一位上了年紀、下肢無法站立的女性旅客突然尿急，第一次遇到這種情況的吳婷手足無措，一旁的客運員蔡琳則立刻借來件大衣做遮擋，雙手抄起塑料袋，蹲下來就給這名旅客接尿，動作敏捷而自然。這件事讓吳婷明白，作為“158”的一員，就要不怕累、不怕臟。

　　樂行小善成大美。在南京火車站，形形色色的人帶著紛繁復(fù)雜的心情在這里相遇，碰撞出的不是焦急、煩躁、埋怨，而是人性的美、本真的善、直抵人心的情。

　　不停歇的雷鋒崗，鑄就奉獻之魂

　　精神能讓一個人一輩子做好事，而傳承不息的文化則讓精神世代相傳。

　　1968年，南京火車站客運員李慧娟響應(yīng)“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號召，為旅客倒開水、提行李，一時間，全站學(xué)雷鋒、做好事蔚然成風(fēng)；

　　1986年，客運員孫燕光自制木板車為乘客免費運送行李，打出“雷鋒車”的旗號；

　　2000年，南京火車站為這個助人為樂的平臺起了一個響亮的名字——“158”雷鋒服務(wù)站，這也是全國鐵路系統(tǒng)首個雷鋒服務(wù)站。

　　如今，中國鐵路總公司推動全國160多家車站、480多趟列車與“158”雷鋒服務(wù)站建立聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動志愿服務(wù)機制，雷鋒服務(wù)站也已遍布全國鐵路系統(tǒng)。

　　“鐵路要經(jīng)營，但絕不能鉆進錢眼里，社會效益永遠是第一位的。”南京火車站黨委書記朱心煜一語道破真諦，“奉獻，是鐵路文化中最重要的一部分，是鐵路精神的核心?！?/p>

　　奉獻，已凝聚成一種文化共識，固化為鐵路人矢志不渝的信念。

　　這股信念，深藏在“158”第四代領(lǐng)頭人黃吉莉那個“沖動”的決定里。

　　四年前的春運時節(jié)，29歲的黃吉莉做出了對青春的承諾?！拔蚁霂椭恕！边@個單純的想法讓她放棄原本舒適的工作環(huán)境，來到“158”。母親是有24年工作經(jīng)驗的“老鐵路”，得知女兒的決定后只說了一句話：“你肯定吃不消。”但黃吉莉堅持了下來，累活、苦活搶著做，難活、重活學(xué)著做，手上磨出了厚厚的老繭依然樂此不疲，還憑借突出的表現(xiàn)成為站里的領(lǐng)頭羊。

　　以他人的快樂為自己的幸福，“158”客運員們的幸福感從來就是這樣簡單。

　　“起初是一份工作，慢慢地，就覺得它是我生命的一部分了?！笔P英工作日記的扉頁上，寫著這樣一句話。

　　記者注意到，在她的儲物柜里，擺放著30本工作日記，2000多封感謝信。

　　“那么多老弱病殘的乘客，他們的行李不比大小伙子輕，”施鳳英指著候車廳里熙熙攘攘的人群說，“我愿意留在這里，在他們需要的時候幫一把。”

　　“總要有人為老弱病殘服務(wù)，不是我們，就是別人。”馬晶說。

　　“更重要的是，我們被乘客需要，被需要不是一種幸福嗎？”吳婷說。

　　從一個人到一組人，再到一群人，這種文化共識，活躍在“158”雷鋒服務(wù)站不斷壯大的志愿者隊伍中。

　　南京火車站其他崗位職工、高校大學(xué)生、出租車司機等群體志愿加入“158”大家庭中，成為這里的流動客運員；江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)主動聯(lián)系車站，將義診臺擺放到“158”雷鋒服務(wù)站；南京市愛心傳遞志愿者服務(wù)協(xié)會等多家公益組織與“158”結(jié)成公益聯(lián)盟……

　　火車有終點，大愛無疆界?！?58”雷鋒服務(wù)站已成為鐵路系統(tǒng)的一張文化名片，成為江蘇和全國鐵路系統(tǒng)學(xué)雷鋒的一面旗幟。從歷史上的“二七”精神、“火車頭”精神、“青藏鐵路”精神到如今的“新時期鐵路精神”，在這條國民經(jīng)濟的大動脈上，鐵路人弘揚中華傳統(tǒng)美德，為社會主義核心價值觀作著精彩而生動的注解，在全社會進行著永不中斷的真情接力。

?

?