怨恨永遠(yuǎn)不是一種力量，只有多溝通，少妖魔化，才能化解矛盾、解決問題。

　　近日，南京某房產(chǎn)商舉辦發(fā)布會(huì)，會(huì)議尚未開始，主辦方放在大廳一角的禮包便遭大媽瘋搶，場(chǎng)面一度失控。據(jù)了解，所謂“禮包”是一瓶900毫升的大豆油、一瓶純凈水及商家宣傳品。

　　消息傳來，網(wǎng)友惡評(píng)不斷，但就事論事者少，怒罵“中國(guó)大媽”者多。

　　反觀事實(shí)層面，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：房地產(chǎn)開發(fā)商行為明顯不妥。公共場(chǎng)合免費(fèi)發(fā)放商品極易引發(fā)圍搶，類似的教訓(xùn)極多，為何依然不限制進(jìn)場(chǎng)人數(shù)？為何不存放好禮品？為何不控制局面？如果商家真是想借這種熱鬧來炒作自己，置他人生命安全于不顧，實(shí)在應(yīng)受到最嚴(yán)厲的譴責(zé)。

　　確實(shí)，一瓶豆油、一瓶純凈水，價(jià)值不算很高，脫離那個(gè)氛圍，恐怕沒人愿為此丟臉、費(fèi)力，但人在公共場(chǎng)所中，很容易被他人情緒左右，產(chǎn)生“別人都在搶，我為什么不動(dòng)”的想法。法國(guó)思想家勒龐曾指出：人在群體狀態(tài)下，個(gè)體常常放棄獨(dú)立批判的思考能力，而讓群體的精神代替自己的精神，進(jìn)而放棄了責(zé)任意識(shí)，導(dǎo)致最有理性的人也會(huì)像動(dòng)物一樣盲目行動(dòng)。

　　“人多智商低”，這是人性的缺點(diǎn)使然，不僅“中國(guó)大媽”如此，每個(gè)看上去理智健全的人也如此，否則股市就不會(huì)有那么多躁動(dòng)，歷史就不會(huì)有那么多偶然。當(dāng)我們嘲笑“中國(guó)大媽”時(shí)，我們自己其實(shí)早已無數(shù)次重復(fù)過同樣的錯(cuò)誤，將來依然如此。

　　值得反思的是，曾幾何時(shí)，“中國(guó)大媽”是勤勞、善良、樸實(shí)、慈愛的象征，在今天，卻時(shí)常成了貶義詞，這一方面體現(xiàn)出后現(xiàn)代文化巨大的消解力量，另一方面，也有更深層的原因。

　　受時(shí)代等因素影響，今天的“中國(guó)大媽”多成長(zhǎng)于否定傳統(tǒng)的時(shí)代，愛美、溫柔、自持等傳統(tǒng)觀念被挑戰(zhàn)，代以“風(fēng)吹雨打都不怕”式的觀念，在只能比手上老繭多少的歲月中，兩性區(qū)別被模糊化了，其結(jié)果卻并不意味著女性尊嚴(yán)受到充分尊重，反而讓強(qiáng)悍、潑辣、勇猛強(qiáng)勢(shì)等男性價(jià)值潛入。

　　提起“中國(guó)大媽”，確有不少年輕人被廣場(chǎng)舞吵得嘖有煩言，或被她們?cè)诠卉嚿嫌旅蛽屪男袨樗鄯嘤谒齻儭皯?zhàn)斗力強(qiáng)”、韌性十足，大家只好在網(wǎng)上集中吐槽，導(dǎo)致“中國(guó)大媽”被污名化。

　　應(yīng)特別指出，不講文明的現(xiàn)象在當(dāng)下各群體、各年齡層中都有，并不能說“中國(guó)大媽”表現(xiàn)更壞，況且“中國(guó)大媽”是豐富多元的，不能拿極端個(gè)案來替代整體。其實(shí)，最少接觸這一群體的人對(duì)她們成見最深，可這樣潑臟水，又有何益？難道我們只能把不文明的責(zé)任推給別人，以此放松自身的束縛？

　　事實(shí)證明，怨恨永遠(yuǎn)不是一種力量，只有多溝通，少妖魔化，才能化解矛盾、解決問題。????