保潔員拿2張酒店廁所手紙被公示因偷盜開除

酒店關于張大姐”偷盜“的公告

　　昨天，有微友發(fā)微信咨詢：我姐姐50歲，姓張，今年2月24日應聘到金華市浦江縣一家酒店當保潔員，負責園區(qū)內“溫泉樂園”一塊的保潔工作，當時跟酒店簽了一年合同的，每月工資2300元。

　　前天傍晚，我姐姐肚子不舒服（她剛做過胃鏡，近期腸胃不大好），下班去食堂吃飯的時候，就從園區(qū)一個廁所里抽了兩張面巾紙，準備應急備用。食堂的廁所里是沒有紙的，員工要去的話得自己備紙，我姐姐帶的紙不夠用了，姐姐又有痔瘡，園區(qū)廁所里的紙質量好一些、柔軟一些，她就想臨時用兩張。

　　這兩張紙她放在一個隨身的塑料袋里，結果出酒店門的時候，被保安看到了。保安馬上把她攔下來，要求開包檢查。我姐姐當時也有點慌了，沒顧得上解釋，而且身體不舒服，就管自己回家了。沒想到第二天上班，就看到公司已經(jīng)貼出了告示，說她是偷竊，要開除。

　　我姐姐是很老實本分的一個人，這次事情以后，酒店壓根沒向她了解情況。而且公告上還說姐姐的行為“性質非常惡劣，在整個酒店范圍內造成了嚴重的不良影響”。

　　請問律師，我姐姐的行為能算是偷竊嗎？酒店這樣做是否合理、合法？雖然公告是貼在酒店內部的，但除了員工，還有很多進出的客人也可能會看見。如果酒店這么做不合法，姐姐該怎樣維護自身權益？能起訴酒店要求道歉并賠償精神損失費嗎？偷竊違法應該報警，定性理應由公安機關或法院來定，企業(yè)有這個權力嗎？

　　昨天，記者聯(lián)系上這位微友的姐姐張大姐，大姐嗓音沙啞，情緒有些低落：“開除我事小，哪里都有活干，大不了另找一份工作。關鍵是酒店這公告一貼，把我名字都寫出去了，很丟臉的?！?/p>

　　張大姐是浦江本地人，她說，自己現(xiàn)在就怕“偷竊”的事傳出去，以后聲譽壞了，碰到認識的人都尷尬。她給領班打過電話，希望酒店能把事情調查清楚，還自己一個清白，不過對方?jīng)]有回應。

　　昨天下午，記者也詢問了這家酒店人力資源部的員工，對方答復說，確實有這么一回事，但是他們是按照《員工手冊》來辦的，酒店規(guī)章制度一向比較嚴格，不管是保潔員還是高層管理人員，都要遵守。

　　《員工手冊》上明確標注：“私人物品不進店，酒店物品不出店。”也就是說，酒店內的任何東西，所有員工都不得帶出酒店之外，包括紙巾、客人吃剩的飯菜等。而且，員工下班時，酒店允許保安對他們的隨身物品進行檢查，以防出現(xiàn)夾帶現(xiàn)象，必要時還可要求員工開包。

　　酒店溫泉部的另一位工作人員說，事發(fā)時張大姐不配合開包檢查，還趁機溜走，所以酒店才跟她解除了合同，這應該算是解聘，而不是開除。至于張貼公告，完全是為了提醒其他員工不要貪小犯錯，并不是針對張大姐本人的。

　　張大姐的行為到底有沒有錯？酒店的做法是否合情合理？

　　就這些問題，我們請教了杭州市律協(xié)勞動保障委員會主任，浙江智仁律師事務所高級合伙人黃新發(fā)。

　　1.單位可否依據(jù)規(guī)章制度“開除”張大姐？

　　答：最高人民法院明確規(guī)定，用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。所以，只要是“內容合法，程序民主，已經(jīng)公示” 的規(guī)章制度，就是用人單位的內部法律，全體員工應當遵守。

　　如果員工的行為構成嚴重違反規(guī)章制度的，依據(jù)《勞動合同法》第三十九條的規(guī)定，用人單位可以單方解除與勞動者的勞動合同關系。也就是說，如果依據(jù)單位規(guī)章制度的規(guī)定，張大姐的行為的確構成嚴重違反規(guī)章制度的，則用人單位完全可以依據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定解除與張大姐的勞動合同關系。

　　但是，張大姐的行為構成嚴重違反規(guī)章制度嗎？

　　單位的制度首先必須明確規(guī)定“盜竊即為嚴重違反規(guī)章制度”。如果單位的制度上并沒有明確規(guī)定盜竊即為嚴重違反規(guī)章制度的，則張大姐的行為肯定不構成嚴重違反規(guī)章制度。

　　其次，盜竊是指以非法占有為目的，秘密竊取占有公私財物的行為。張大姐只是因為腸胃不適，而隨身攜帶了單位的紙巾備用，其主觀上并無故意，其行為顯然不屬于盜竊。退一步講，即使張大姐的行為認定為盜竊，其所盜竊的是兩張抽紙，其價值低到難以用元為單位計量。

　　一個單位的規(guī)章制度除必須符合法律的具體規(guī)定外，還必須遵守《民法通則》所規(guī)定的“公平、合理”之原則。兩張抽紙即使是“偷”的，也因其行為顯著輕微，是不受法律追究的，更何況張大姐是因為腸胃不適而備用。

　　另外，規(guī)章制度必須是向勞動者公示后方對勞動者具有約束力。若酒店不能舉證證明其已經(jīng)將規(guī)章制度向張大姐作了公示，則單位的這一制度對張大姐不具有約束力。

　　根據(jù)最高人民法院的規(guī)定，勞動者的確有嚴重違反規(guī)章制度的行為，且單位的規(guī)章制度也有明確的規(guī)定，用人單位當然可以依據(jù)《勞動合同法》第三十九條的規(guī)定，解除與勞動者的勞動合同。但必須事先通知工會，否則用人單位的行為構成違法解除。

　　綜上，酒店“開除”張大姐實際上是違法解除勞動合同。

　　2.用人單位違法解除張大姐的勞動合同，張大姐該如何維權？

　　根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位違法解除勞動合同的，勞動者可以向用人單位主張兩倍經(jīng)濟補償金標準的賠償金，也可以主張繼續(xù)履行勞動合同，并要求用人單位支付勞動合同未能履行期間的標準工資待遇。

　　3.用人單位可以對張大姐進行搜身檢查嗎？

　　企業(yè)擁有自主經(jīng)營權，包括對企業(yè)財產安全的管理權。對進出公司的車輛進行安全檢查是企業(yè)對其安全管理、財產保護等采取的必要措施，受法律的保護，如果單位只是對張大姐隨身攜帶的包或對進出公司車輛后備廂進行檢查，則這樣的檢查是可行的，但這種檢查也必須以張大姐自愿為前提，若張大姐不愿意，則單位并無強行檢查的權力，只能通過報警解決。

　　但如果單位采取搜身等措施進行安全檢查，則這種檢查方法即使被檢查人愿意也是違法的。用人單位采取搜身這種措施進行檢查的行為，本身就是對勞動者的侮辱。

　　我國《憲法》第37條明確規(guī)定：中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身體。除警方依法對公民可以搜身外，任何單位和個人都無權采取搜身措施。

　　《勞動法》第69條也明確禁止用人單位非法搜查勞動者。勞動者如果遭遇用人單位要求搜身的，勞動者可以明確拒絕。若用人單位強行采取搜身措施的，勞動者可以報警，尋求警方的保護。若用人單位據(jù)此解除勞動合同的，則用人單位的行為構成違法解除勞動合同。

　　4.單位可以將開除張大姐的信息進行公示嗎？

　　用人單位擁有自主經(jīng)營權，包括內部管理權。如果張大姐的行為的確是嚴重違反規(guī)章制度的，則單位通過公示員工的不當行為，起到警示作用，也是可行的。但單位直接以張大姐盜竊為名進行公示是不對的。

　　張大姐的盜竊行為是否存在，不是單位能夠判斷的，其必須通過公安部門進行認定。否則單位直接冠以盜竊是對張大姐名譽權的侵害。如果因此給張大姐造成經(jīng)濟、精神損失的，張大姐可以依據(jù)《侵權責任法》的規(guī)定，要求單位停止侵權、賠禮道歉、消除影響、恢復名譽，甚至賠償損失。

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