跨境電商借勢(shì)“黑色星期五”大促 市場(chǎng)處培育期

　　每年11月的第四個(gè)星期五是美國(guó)一年一度的“黑色星期五”促銷季，隨著這一天日益臨近，近期國(guó)內(nèi)以洋碼頭、小紅書(shū)、亞馬遜等為首的多家跨境電商網(wǎng)站爭(zhēng)相宣布啟動(dòng)“黑色星期五”大促活動(dòng)，“黑色星期五”也由此成為電商業(yè)繼“雙11”之后又一促銷盛宴。專家表示，跨境電商借勢(shì)“黑色星期五”的背后，折射出當(dāng)前國(guó)內(nèi)用戶消費(fèi)升級(jí)、網(wǎng)購(gòu)海外商品需求增長(zhǎng)的信號(hào)。

　　“黑色星期五”成跨境電商新賣點(diǎn)

　　“黑色星期五”起源于美國(guó)，距今已有54年歷史，是海外久負(fù)盛名的大促活動(dòng)。近年來(lái)，許多歐美、日韓等國(guó)家都紛紛參與到“黑色星期五”大促狂歡中，業(yè)已形成了全球血拼的線下氛圍。

　　近日，專業(yè)海外購(gòu)物平臺(tái)洋碼頭宣布，自11月20日起至30日，斥資數(shù)億元打造國(guó)內(nèi)跨境電商史上規(guī)模最大的年度活動(dòng)—“2015全球黑五狂歡節(jié)”。洋碼頭將聯(lián)合平臺(tái)上的2萬(wàn)名買手及數(shù)千商家為中國(guó)消費(fèi)者呈上“黑色星期五”的第一手海外折扣商品和世界各大百貨公司、outlet、超市、精品店當(dāng)季最質(zhì)優(yōu)價(jià)美的商品，商品將來(lái)自35個(gè)國(guó)家與地區(qū)，每周40余架包機(jī)直郵國(guó)內(nèi)。

　　就在同一天，亞馬遜也對(duì)外宣布，亞馬遜中國(guó)將參與全球同步的“黑色星期五”購(gòu)物節(jié)，黑五期間，消費(fèi)者只需登陸亞馬遜中國(guó)賬號(hào)就可以通過(guò)亞馬遜購(gòu)買來(lái)自亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)的商品，同時(shí)可通過(guò)銀聯(lián)卡直接支付，人民幣結(jié)算。

　　總部位于上海的社區(qū)電商“小紅書(shū)”同樣把“黑色星期五”作為重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。記者從該公司獲悉，“小紅書(shū)”將從11月27日開(kāi)始到12月1日期間，打造所謂的“紅色星期五”大促，屆時(shí)海外直郵商品最快可3天到貨，國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)商品最快可2天到貨。

　　洋碼頭CEO曾碧波向記者表示，對(duì)于國(guó)內(nèi)電商行業(yè)，“雙11”真正改變了國(guó)人的消費(fèi)網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。而對(duì)于跨境電商，雖然中國(guó)對(duì)進(jìn)口商品的消費(fèi)需求很大，但是目前國(guó)人這方面的消費(fèi)意識(shí)和需求還不成熟，所以，需要用“大事件”或者“大節(jié)日”來(lái)培育中國(guó)消費(fèi)者海外購(gòu)物的習(xí)慣?！昂谏瞧谖濉闭且粋€(gè)非常好的契機(jī)。

　　針對(duì)當(dāng)前電商參與黑色星期五熱潮，中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青在接受記者采訪時(shí)表示：“黑色星期五的理念逐漸被國(guó)人接受，近年來(lái)呈現(xiàn)火熱趨勢(shì)，國(guó)人對(duì)國(guó)外商品的需求日益增多，加上國(guó)內(nèi)跨境進(jìn)口電商從‘雙11’轉(zhuǎn)移到‘黑色星期五’這個(gè)陣地，特別在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)吸引了更多消費(fèi)者的購(gòu)買。”

　　海淘、海代迎來(lái)“陽(yáng)光化”時(shí)代

　　國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的海外消費(fèi)需求日益增長(zhǎng)。許多消費(fèi)者前些年主要是通過(guò)“海淘”、“海代”等方式，但這一方式從稅收方面來(lái)說(shuō)屬于灰色地帶；隨著最近兩年進(jìn)口跨境電商的飛速興起，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開(kāi)始通過(guò)進(jìn)口跨境電商網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)全球購(gòu)物。

　　據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)42.8％，占我國(guó)進(jìn)出口總值的17.3％。其中，跨境電商出口占比84.8％，進(jìn)口比例15.2％。

　　在今年“雙11”期間，阿里、京東等都已把“全球購(gòu)”、“購(gòu)全球”作為新淘金熱點(diǎn)。阿里CEO張勇對(duì)外表示，全球化是阿里今年以及未來(lái)“雙11”的主題，阿里希望幫助中國(guó)消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)就能享受到全球市場(chǎng)的優(yōu)秀產(chǎn)品。

　　埃森哲與阿里研究院發(fā)布的研究成果顯示，預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)通過(guò)跨境電商進(jìn)口的消費(fèi)品規(guī)模將達(dá)2450億美元，成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。

　　“黑色星期五折射出來(lái)的是國(guó)內(nèi)用戶對(duì)國(guó)外商品的熱衷程度日益增加?！蹦非啾硎?，為了滿足海外網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)需求的高速發(fā)展，應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)格局的變革，國(guó)內(nèi)跨境進(jìn)口電商打造黑色星期五也將成為跨境網(wǎng)購(gòu)新的起點(diǎn)。

　　“洋碼頭從2014年開(kāi)始推廣黑色星期五，2015年是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，因?yàn)槲覀兛吹搅酥袊?guó)海外消費(fèi)的巨大需求?！痹滩ǚQ，接下來(lái)的每一年，洋碼頭都會(huì)把“黑色星期五”作為最重要的年度活動(dòng)，預(yù)計(jì)也將會(huì)有越來(lái)越多的電商企業(yè)參與到“黑色星期五”大戰(zhàn)中。

　　在研究機(jī)構(gòu)看來(lái)，今年中國(guó)對(duì)外貿(mào)易呈現(xiàn)低迷態(tài)勢(shì)，而跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。隨著跨境電商試點(diǎn)政策的逐步放開(kāi)以及更多企業(yè)的參與，這一些都將顯著推動(dòng)進(jìn)口跨境電商的快速發(fā)展。

　　市場(chǎng)仍處培育期

　　作為全國(guó)首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市之一，上海市于近日發(fā)布了《促進(jìn)本市跨境電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，旨在實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

　　記者日前從上海海關(guān)獲悉，為促進(jìn)跨境電商發(fā)展，今年以來(lái)上海海關(guān)已實(shí)現(xiàn)進(jìn)口環(huán)節(jié)行郵稅網(wǎng)上支付、進(jìn)境應(yīng)稅商品擔(dān)保驗(yàn)放、進(jìn)境商品向海關(guān)自動(dòng)備案等。接下來(lái)，上海海關(guān)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)配套監(jiān)管措施，將郵運(yùn)渠道納入跨境電商試點(diǎn)范圍，以推動(dòng)形成多種模式并存的跨境電商發(fā)展新格局。

　　進(jìn)口跨境電商無(wú)疑將具有廣闊發(fā)展前景，但當(dāng)前仍處于市場(chǎng)初期階段。在國(guó)內(nèi)的電商領(lǐng)域，目前進(jìn)口跨境電商的交易量相對(duì)來(lái)說(shuō)依然偏小。即使在阿里今年“雙11”的921億交易額中，進(jìn)口跨境電商占比仍只有個(gè)位數(shù)。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，跨境電商和國(guó)內(nèi)電商相比，其供應(yīng)鏈要更為復(fù)雜?？缇畴娚倘鞒绦枰少?gòu)供應(yīng)、物流配送、電子支付、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的銜接配合，任何環(huán)節(jié)出問(wèn)題都可能影響跨境電商的發(fā)展。而且，相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商，進(jìn)口跨境電商上游的商品大多不為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟知，消費(fèi)者和上游品牌商之間存在信息不對(duì)稱的壁壘。尤其是今年以來(lái)一些跨境電商網(wǎng)站出現(xiàn)的售假風(fēng)波，更是讓消費(fèi)者對(duì)跨境電商的信任度大打折扣。

　　對(duì)此，曾碧波認(rèn)為，對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是要建立起長(zhǎng)效的選品機(jī)制，做好長(zhǎng)尾商品的介紹，非爆款商品的挖掘，而這些對(duì)應(yīng)的是更靈敏和碎片化的供應(yīng)鏈。跨境電商企業(yè)要想有所突破，就更要回歸用戶本質(zhì)，把服務(wù)和體驗(yàn)做扎實(shí)。

　　據(jù)介紹，為吸引消費(fèi)者，洋碼頭推出新的跨境消費(fèi)保障體系，建立國(guó)內(nèi)退貨倉(cāng)，支持“7天無(wú)理由本土退貨”；小紅書(shū)則更是宣稱推出30天內(nèi)無(wú)理由退貨等。

　　“目前中國(guó)的進(jìn)口跨境電商消費(fèi)可能晚于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)五年時(shí)間?！痹滩ㄏ蛴浾弑硎?，今年洋碼頭“黑色星期五”的交易量，預(yù)計(jì)相當(dāng)于2009年阿里“雙11”一天的交易額。但是現(xiàn)在移動(dòng)購(gòu)物發(fā)展迅猛，網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)海外商品需求強(qiáng)勁，這些都將極大推動(dòng)進(jìn)口跨境電商發(fā)展。

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