租人平臺數(shù)量眾多,質量如何呢?在此前有關租人平臺的報道中,出現(xiàn)頻率較高的詞為“亂”“爽約多”等;而法律界人士則給網民敲響了警鐘:租人模式下暗藏著不少風險,甚至存在犯罪的可能。
   
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租人平臺被曝問題多:注冊門檻低暗藏淫穢信息

海口網 http://xud988.cn 時間:2016-08-03 08:56

  租車、租衣、租房……如今,連“人”也可以租?隨著分享經濟的盛行,類似于“約單”這種通過出售空余時間來賺取額外收入的租人平臺,從去年下半年開始就已大規(guī)模出現(xiàn):約吃飯、跑腿、約看電影、健身、打游戲、陪聊……平臺上租約項目種類之多,令人大開眼界。

  法治周末記者搜索Apple Store發(fā)現(xiàn),“租人”關鍵詞對應了十幾個應用程序;而在微信輸入“租人”進行公眾號搜索后則顯示,與租人服務有關公眾號有近80個,其中有不少公眾號的賬號主體為個人。

  租人平臺數(shù)量眾多,質量如何呢?法治周末記者注意到,在此前有關租人平臺的報道中,出現(xiàn)頻率較高的詞為“亂”“爽約多”等;而法律界人士則給網民敲響了警鐘:租人模式下暗藏著不少風險,甚至存在犯罪的可能。

  注冊門檻低

  在租人平臺“約單”找人練球的第三天,家住北京的張晶終于見到了“教練”。

  一向熱愛運動的張晶,最近迷上了打高爾夫。這兩個月來,為了能迅速提高水準、盡快下場,張晶每天下班都會來望京地區(qū)的某高爾夫練習場練球。但面對高爾夫球高昂的培訓費用(其所在練習場教練費為一對一800元/小時),她多數(shù)時候都是自學。

  直到張晶無意中看到網上租人平臺上有“租高爾夫球教練”的項目,價格最高的“教練”也只要300元/小時,于是,她抱著試一試的心態(tài),在7月1日于“約單”APP上發(fā)布了高爾夫需求——預約教練7月2日教球,服務方式為“他來找我”,需求有效期7天。

  需求發(fā)布沒幾分鐘,張晶就陸續(xù)收到了5位服務者的應邀信息,仔細篩選后,她選定了其中兩位“教練”并在線支付了訂金。

  這是張晶第一次使用租人軟件。

  “租完之后就覺得很差!兩位教練中的一位失聯(lián);另一位則說7月2日沒時間,推遲了一天見面,但見面后發(fā)現(xiàn)他根本不是專業(yè)教練,而竟是球場的球童!這是我第一次租人,絕對也是最后一次了。”張晶直言。

  體驗失敗之后,張晶想要回在平臺支付的訂金?!翱头f要核實情況后處理,到現(xiàn)在還沒退還。”在等待客服處理之余,張晶也試圖再次聯(lián)系兩位“教練”,但發(fā)現(xiàn)兩人在“約單”APP留下的個人信息都不真實,根本聯(lián)系不上。

  張晶告訴記者,在“約單”APP只要填寫手機號就可完成注冊,身份認證、技能認證、綁定微博都是用戶自愿的,只是認證后可以增加相應積分。

  而根據(jù)8月1日起實施的《移動互聯(lián)網應用程序信息服務管理規(guī)定》,移動互聯(lián)網應用程序提供者應按照“后臺實名、前臺自愿”原則,對注冊用戶進行真實身份信息認證。

  法治周末記者在7月15日用手機號注冊約單后,目前尚未收到平臺要求實名的通知。很顯然,“約單”的注冊方式并不符合監(jiān)管要求。

  然而,注冊門檻低并不是僅“約單”存在的問題。記者在“我要租人”“閃電租人”等租人平臺體驗發(fā)現(xiàn),用戶注冊均只需要填寫手機號,其余昵稱、性別、年齡、性取向等信息亂填也可以通過,并不需要實名注冊。

  “還有很多平臺,出租者發(fā)幾張照片就可以坐等被租,他到底是何真面目、危不危險、有沒有前科?這種毫無標準的注冊方式,對于出租者和租人者來說,存在的安全隱患可想而知?!弊悦襟w人、互聯(lián)網分析師張陽告訴法治周末

  記者注意到,為了規(guī)避風險,大部分的租人平臺用戶協(xié)議中都會注明“不對用戶信息的真實性負責”。以“我要租人”平臺為例,其用戶協(xié)議中寫明:“本平臺所提供的服務為信息平臺服務,本平臺不保證出租人上架信息的真實性,本平臺對于出租人和雇主是否履行租約不承擔責任?!?/p>

  非標準化流程難定價格

  進入租人平臺頁面,平臺一般會按城市、性別等信息對用戶分類,出現(xiàn)的出租者多是顏值高、出租次數(shù)多,女性也明顯多于男性。

  在租賃價格方面,各平臺多是按小時計算的,一般在50到500元每小時不等。例如,在“我要租人”中,一般年輕女性的出租價格多在100元/小時以上;而男性的出租價格則多低于100元/小時,甚至還有標注“倒貼50元/小時”的。

  “價格是用戶自行選擇的,赴約時間、地點則由租賃雙方自行聊天決定。”“我要租人”的客服告訴

  在張晶向記者展示其7月1日“約單”的5位高爾夫教練應邀者中,線下服務的價格從10元/小時到260元/小時不等。

  “一般來說,高爾夫培訓的教練價格一個小時不會低于600元?!睆埦Ц嬖V記者,“約單”APP上高爾夫教練的價格明顯低于市場價。

  “約單”客服表示,價格是由服務者按照自身技能自行確定的,平臺不會干預。

  對此,張陽認為,由于租約的內容往往不同,提供的租賃服務也都是非標準化的,租人價格標準很難界定。

  法治周末記者了解到,租人平臺一般的運作模式是由出租者發(fā)布要約,租人者以在平臺交付租金進行承諾,交易正式完成后,平臺將租金轉給出租者,平臺扮演信息中介撮合交易的角色。為了吸引用戶(出租者和租人者),多數(shù)租人平臺并未向用戶收取傭金。

  除了價格不一外,同一租人平臺,在出租者賺取租金后提現(xiàn)到賬的時間標準也不同。

  “第一次提現(xiàn),兩天就到賬了;第二次提現(xiàn),顯示審核了一個星期,跟客服反映情況后到賬了;第三次提現(xiàn)已經一個多星期了,還顯示在審核,給客服打電話也沒人接。”一位叫“小喵”的出租者,對“閃電租人”平臺毫無規(guī)律的提現(xiàn)方法表示郁悶。

  法治周末記者也在“約單”貼吧中看到多個用戶反映“沒辦法提現(xiàn)”、“提現(xiàn)永遠在審核”等問題。

  淫穢信息潛藏其中

  此前有媒體在“閃電租人”“來租我吧”體驗接觸的10位女性出租者中透露,有4位愿意高價提供性交易服務,要價在2000元到3000元不等。

  記者注意到,很多租人平臺上的出租者為了吸引租人者,會采用帶有性暗示的圖片做配圖;當然,也有一些圖謀不軌的租人者存在于租人平臺。

  一位“約單”APP的瑜伽教練Niki就在“出租自己”時多次遇到約會風險。Niki對記者表示,由于她是專業(yè)的瑜伽教練,出租授課費用標注300元/小時在同類出租者中是屬于較高的,就經常有租人者直截了當?shù)貑栕约菏欠窨商峁╊~外服務,遇到這種情況,她會立即結束交易并舉報對方。

  按照Niki的說法,租人平臺上很多漂亮女生沒有專業(yè)技能,但僅是陪聊或陪吃飯等就標注好幾百元/小時的出租價格,通常就有“問題”。

  “使用社交軟件作為工具進行線下犯罪的案例實踐中已經存在,租人行為很容易將自己置于完全不可控的陌生環(huán)境下,進而給自己帶來一系列無法預料的傷害?!蔽鞅贝髮W新聞傳播學院教授李瑋認為,在不法利益的驅使下,一些不法分子冒充用戶潛入租人平臺找機會犯罪,很容易滋生更廣泛的社會問題。

  穩(wěn)定性差影響用戶體驗

  除了提現(xiàn)問題外,另一個被用戶吐槽的話題,是租人軟件的不穩(wěn)定性。

  這一點在一份“閃電租人”發(fā)布的使用教程中得到印證。該教程稱,一般“閃電租人”打不開是因為網絡、內存、定位等問題,如果這些沒用問題,則需要關閉程序后重新開,如果還不能解決,只能卸載重裝。

  “事實上,‘閃電租人’存在的這一問題并不是個例,很多租人APP都存在程序不穩(wěn)定閃退的問題,這跟租人APP的開發(fā)、推廣成本低有關;還有更多的租人平臺沒有APP,在微信公眾號運營,隔三差五公眾號就會出現(xiàn)‘僵尸’的情況?!睆堦栔赋?。

  法治周末記者注意到,今年2月25日才進行APP公測的“閃電租人”,在5月4號宣布“停擺”,理由是“近期有大量違規(guī)用戶涌入,閃電租人官方要進行內部整頓”;6月19日,“閃電租人”重新回歸。

  “不管是內部整頓還是其他原因,上線兩個多月就不能用了,這種用戶體驗實在不好?!薄靶∵鳌北硎尽?/p>

  平臺明知不管可能入刑

  既然有很大的潛在風險,一旦用戶通過租人平臺達成租約、卻在履行過程中出現(xiàn)人身或財產損害,平臺需要承擔責任嗎?

  對此,西南科技大學法學院副教授廖天虎認為,平臺應盡到必要的危險告知義務,即在用戶使用租人軟件的功能時,即告知其使用過程中可能存在的風險或可能招致的侵害,防止部分用戶因缺乏自我保護知識而受到侵害;如果平臺盡到必要的提醒和輔助義務,其法律責任可以免除。

  還有的租人平臺會在征得用戶同意的情況下,對出租者和租人者雙方進行完成租約時的位置定位;同時,鑒于租人者所付的租金是先交到平臺的,平臺可以借助銀行查到租人者的基本信息。

  不過,當記者詢問多家租人平臺客服“如何保證交易雙方在約租期間不發(fā)生其他違法交易”時,對方均只表示平臺有舉報系統(tǒng),一旦舉報屬實會封號。

  刑法第287條規(guī)定了非法利用信息網絡罪,構成該罪的犯罪行為包括設立用于實施違法犯罪活動的網站或通訊群組、發(fā)布有關違法犯罪信息、為實施違法犯罪活動發(fā)布信息。

  “租人平臺一般不會直接發(fā)布賣淫嫖娼信息,很難直接認定租人平臺構成非法利用信息網絡罪。但很多租人平臺實際上是對其平臺上發(fā)布的賣淫信息‘睜一只眼閉一只眼’,如果平臺明知用戶可能在其平臺明示或暗示發(fā)布淫穢信息,且明知用戶在線下可能從事賣淫嫖娼交易,仍允許潛在的賣淫者、嫖娼者使用其平臺,在刑法理論上,可以構成利用互聯(lián)網發(fā)布違法信息的幫助犯?!敝茔懘ㄖ赋?。

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[來源:法治周末] [作者:] [編輯:張詩琪]
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