整治“不合理低價(jià)游”需標(biāo)本兼治

????新聞:近日,國(guó)家旅游局組織開展整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)打低價(jià)產(chǎn)品,嚴(yán)查合同簽訂,嚴(yán)管購(gòu)物場(chǎng)所,堵住“不合理低價(jià)游”源頭。

????點(diǎn)評(píng):法律明確禁止“不合理低價(jià)游”,但屢禁不止的重要原因就是旅行社抓住部分游客貪圖價(jià)格便宜心理,低價(jià)推銷后再以高價(jià)購(gòu)物作為差價(jià)補(bǔ)償,該風(fēng)險(xiǎn)讓游客得不償失。專項(xiàng)整治“不合理低價(jià)游”要從樹立正確消費(fèi)觀念入手,引導(dǎo)游客在旅游消費(fèi)、合同簽訂等環(huán)節(jié)增強(qiáng)防范意識(shí),強(qiáng)化舉報(bào)線索查處,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管、處罰、信用懲戒等多管齊下對(duì)“不合理低價(jià)游”的標(biāo)本兼治。

????游客簽訂合同前盡可能做到貨比三家,關(guān)注大型旅行社同類旅行線路的報(bào)價(jià),對(duì)比旺季、淡季差別,尤其是仔細(xì)研究旅行行程安排有關(guān)購(gòu)物、住宿檔次、景點(diǎn)門票等細(xì)節(jié),若發(fā)現(xiàn)價(jià)格明顯偏低務(wù)必審慎對(duì)待。簽訂旅游合同時(shí),游客可專門對(duì)購(gòu)物時(shí)間及購(gòu)物點(diǎn)數(shù)量、是否必須購(gòu)物等協(xié)商作出約定,防范可能潛在的“不合理低價(jià)游”風(fēng)險(xiǎn)。

????旅游、公安、工商等相關(guān)部門要形成合力,強(qiáng)化對(duì)旅行社產(chǎn)品、價(jià)格等監(jiān)管,還要通過現(xiàn)場(chǎng)巡查、專業(yè)暗訪、輿情監(jiān)測(cè)、投訴舉報(bào)等手段發(fā)現(xiàn)問題,并綜合運(yùn)用行政處罰、信用懲戒等措施,實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后多管齊下對(duì)“不合理低價(jià)游”實(shí)行有效監(jiān)管。

????作者系重慶市第五中級(jí)法院法官