儲戶22萬存款境外被盜刷 法院判銀行全額賠償

　　記者昨日從吳起縣法院了解到，日前，該院宣判了一起儲戶存款在境外被盜刷案件。被告某銀行被判承擔賠償責任。

　　今年6月5日6時許，原告崔永江（化名）手機信息提示，其在被告某銀行辦理的借記卡6時07分支出92541.67元，6時08分支出 128134.62元，共計220676.29元。次日，原告攜帶銀行卡到被告柜臺處查詢，工作人員告訴原告，原告在被告處儲蓄存款220676.29 元，在境外通過POS機交易系統(tǒng)被盜刷。隨即原告辦理了掛失業(yè)務，并向公安機關報案。6月10日，原告訴至法院，請求判令被告賠償原告經(jīng)濟損失 220676.29元。

　　庭審查明，原告存款在菲律賓被盜刷，但原告未曾去過該地，且交易發(fā)生時原告在其住所地吳起縣，銀行卡也在其身上，排除了原告親自或者委托他人刷卡的可能。同時，原告在發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后，及時向公安機關報案，采取了補救措施。被告將銀行卡交給原告，應當保證銀行卡的唯一性和不可復制性。法院審理認為，原告崔永江在被告某銀行辦理了借記卡，雙方建立了儲蓄合同關系，該法律關系合法有效，被告有保障原告儲蓄存款安全的義務。被告因為自身的技術漏洞而造成銀行卡被盜刷，原告不存在過錯，屬于被告違約，由此造成儲戶存款損失的，應由被告承擔全額賠償責任。

　　該院辦公室相關負責人介紹，6月底案件一審下來后，銀行向延安市中院提起了上訴。

　　11月4日，延安市中院審理后判決駁回上訴，維持原判。

　　法官提醒：當事人如遇銀行卡盜刷，應盡快撥打發(fā)卡行客服電話辦理掛失業(yè)務，或者到ATM機、銀行柜臺、商場等進行查詢、取款、消費等，證明人卡未分離。同時，應盡快到公安機關報案，取得報案回執(zhí)或者受理通知書等文件，證明持卡人采取了補救措施。

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