北京快遞公司現(xiàn)狀調(diào)查：房租高、利潤低、人手少

　　價(jià)廉又方便的快遞行業(yè)進(jìn)入雞年后忽然壞消息不斷，快遞員罷工、快遞物品爆倉……昨天，圓通快遞因“倒閉”傳言發(fā)酵，連累股價(jià)下跌2.81%。北京青年報(bào)記者調(diào)查快遞市場發(fā)現(xiàn)，一些快遞公司面臨房租高、利潤低、人手少等困境，活得格外糾結(jié)?！皩?shí)在不成就關(guān)門不干了唄?！币患铱爝f站點(diǎn)老板唉聲嘆氣。

　　事件：“倒閉”傳聞令圓通股價(jià)下跌

　　昨天，有著“快遞第一股”、市值高達(dá)690億的圓通快遞走勢令股民揪心。開盤大幅殺跌，曾于中午11點(diǎn)多的時(shí)候跌幅達(dá)到5.54%，下午走勢有所回升，最終報(bào)收于23.18元，跌幅2.81%。圓通自去年10月上市以來，一直被稱為快遞第一股，其第一份財(cái)報(bào)成績斐然，歸屬于上市公司股東的凈利潤9.76億元，同比增長90.74%?？墒呛萌兆舆€沒過多久，圓通就壞消息不斷，“倒閉”傳聞直接連累股價(jià)受挫。

　　雞年春節(jié)過后就有網(wǎng)友爆料稱，自己的8件快遞在圓通北京花園橋站點(diǎn)停了半個(gè)多月，一直沒有收到。自己前往該站點(diǎn)取件，卻發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)幾乎沒有工作人員，只有幾萬件快遞堆放在倉庫。之后北青報(bào)記者撥打圓通官網(wǎng)公布的北京市海淀區(qū)花園橋站點(diǎn)客服電話發(fā)現(xiàn)，該站點(diǎn)座機(jī)為欠費(fèi)狀態(tài)，兩個(gè)手機(jī)號均已暫停服務(wù)。

　　針對部分網(wǎng)絡(luò)媒體“圓通可能要倒閉了”等報(bào)道，圓通公司立即站出來聲明：圓通速遞整體運(yùn)營正常，包括北京區(qū)域在內(nèi)的快件攬派均正常進(jìn)行。有關(guān)報(bào)道中提及的北京花園橋加盟網(wǎng)點(diǎn)因服務(wù)質(zhì)量問題已被內(nèi)部調(diào)整，花園橋加盟網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的快件收派目前已恢復(fù)正常。

　　在公告中圓通還表示，公司通過對加盟商的嚴(yán)格考核和優(yōu)勝劣汰等機(jī)制不斷提升加盟體系整體運(yùn)作質(zhì)量。其弦外之音就是說，如果出現(xiàn)站點(diǎn)關(guān)閉現(xiàn)象，也是公司加強(qiáng)管理、統(tǒng)一調(diào)配的結(jié)果，用戶不必大驚小怪。

　　調(diào)查：快遞公司陷入廉價(jià)困境

　　發(fā)本市每件7元起價(jià)，發(fā)外地每件10元起價(jià)，優(yōu)速快遞一直執(zhí)行著這個(gè)價(jià)格。東城區(qū)安定門站點(diǎn)的業(yè)務(wù)員老趙說，價(jià)格便宜，老百姓歡迎啊，“甚至有的人找我們快遞幾瓶礦泉水，因?yàn)槲覀兣芡葍罕阋税??！闭f話間，市民肖女士來發(fā)快遞，一疊發(fā)票需要寄到朝陽區(qū)白家莊，費(fèi)用7元。肖女士說，找快遞比自己跑一趟又便宜又方便，“要是我自己跑一趟，來回地鐵費(fèi)用8元，還要搭上2小時(shí)時(shí)間。”她說。但是如果發(fā)快遞，不僅自己省時(shí)省力，還便宜1元，很劃算。

　　盡管順豐快遞的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)早已經(jīng)上漲到同城每件13元起價(jià)，外地每件23元起價(jià)，但是業(yè)務(wù)員老趙說，優(yōu)速快遞總部還是沒有漲價(jià)的意思，“因?yàn)槲覀儞?dān)心快遞費(fèi)用漲了，業(yè)務(wù)也就流失了?！钡拇_，順豐漲價(jià)后即遭到網(wǎng)店店主的集體抵制，有的網(wǎng)店店主直接對退貨買家明確，除了順豐，其他快遞公司都可以用。北青報(bào)記者調(diào)查了解到，圓通快遞的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)也不貴，同城寄件8元起價(jià)。

　　可是廉價(jià)是把雙刃劍，不斷侵蝕著快遞公司利潤。目前老趙所管理的優(yōu)速快遞站點(diǎn)很快就要搬家了，“房租又漲了，4000元一個(gè)月，租不起啦?！彼麌@氣道。這是一間位于東城區(qū)胡同深處的老舊平房，50多平方米，墻壁灰暗斑駁，沒有暖氣、廚房、衛(wèi)生間。在屋里，老趙還要穿著羽絨服。“以后你要發(fā)快遞，可以到旁邊申通快遞那屋找我們，我們兩家共租一個(gè)站點(diǎn)了。”在他們看來抱團(tuán)取暖或許是快遞公司生存下來的好辦法。

　　未來：實(shí)在不行就關(guān)門唄

　　對于快遞公司的未來，老趙顯得十分悲觀：“實(shí)在不行就關(guān)門唄?！迸c去年相比，除了租不起房子，另一大痛點(diǎn)就是他所管轄的站點(diǎn)人員流失比較嚴(yán)重，“以前我這里還有兩組雙層床鋪供快遞員休息，可是現(xiàn)在用不著了，因?yàn)楹枚嗫爝f員都改行送外賣去了，外賣一單快遞員能掙7元呢。”

　　據(jù)了解，收入低是快遞小哥轉(zhuǎn)行的一大根本原因。2016年5月，北京交通大學(xué)、阿里巴巴研究院、菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合發(fā)布《全國社會化電商物流從業(yè)人員研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，中國一線快遞員有118萬，其中五成以上收入在2000-4000元，近八成工作時(shí)長在8小時(shí)以上，促銷旺季要達(dá)12個(gè)小時(shí)。快遞員流失很嚴(yán)重，近一半工作年限不到1年。

　　相比之下，外賣小哥掙得就比較多。在趕集網(wǎng)上，一個(gè)百度外賣網(wǎng)點(diǎn)掛出的一則招聘，底薪有2500元/月；每月完成300單以上，可獲得5元/單至8元/單的提成，500單以上，還有額外的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，平均工資5000-7000元。同時(shí)招聘還注明，每天上班8小時(shí)，每月休息兩天。文/本報(bào)記者 趙新培

　　最新進(jìn)展

　　圓通積壓快件已送完

　　本報(bào)訊(記者李寧)記者從北京郵政管理局獲悉，自圓通加盟商北京飛亮快遞有限公司出現(xiàn)快件積壓問題以來，該局約談北京圓通速遞公司總部負(fù)責(zé)人，要求企業(yè)全面落實(shí)主體責(zé)任，加大對該站點(diǎn)的人力、物力支持力度，提升站點(diǎn)派送能力，對寄往該站點(diǎn)區(qū)域的快件積極采取分撥中心限流、周邊網(wǎng)點(diǎn)分流等方式，減輕派送壓力，防止出現(xiàn)快件再積壓等問題，同時(shí)安排執(zhí)法人員每日赴現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。截至2月17日下午，積壓快件均已派送完畢。

　　據(jù)悉，北京郵政管理局將繼續(xù)關(guān)注北京圓通速遞公司末端站點(diǎn)運(yùn)行情況，依法查處違法違規(guī)行為。同時(shí)按照國家郵政局要求，將對全市快遞企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況開展專項(xiàng)檢查。

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