?？谝唤∩頃?huì)所停業(yè) 會(huì)員欲退款找不到老板

　　?？谝唤∩頃?huì)所停業(yè)

　　會(huì)員退款卻找不到老板

　　事發(fā)海口佳心百貨力美健身會(huì) 所轄區(qū)工商部門介入

　　會(huì)所法人代表稱本月底前協(xié)調(diào)統(tǒng)一退款

　　“花了高價(jià)到健身會(huì)所辦理VIP會(huì)員，如今，會(huì)所突然關(guān)門停業(yè)，老板失聯(lián)，會(huì)員退款面臨難題。”連日來(lái)，有海口市民投訴反映，他們?cè)诤？诩研陌儇?1樓力美健身會(huì)所辦理了會(huì)員，但該健身會(huì)所突然停業(yè)，他們花費(fèi)高價(jià)辦理的會(huì)員卡卻無(wú)法得到消費(fèi)和退款，投訴無(wú)門，希望維權(quán)。

　　事發(fā)后，記者通過(guò)工商部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，涉事會(huì)所法人代表答復(fù)稱，將盡快依據(jù)會(huì)員消費(fèi)憑證來(lái)協(xié)調(diào)退款事宜。

　　記者 石祖波 文/圖

力美健身會(huì)所門口的停業(yè)告示。

　　一家四口5000多元辦三年卡 才消費(fèi)了半年多就遭遇停業(yè)

　　3月7日上午接到報(bào)料后，記者趕到?？诩研陌儇?1樓力美健身會(huì)所現(xiàn)場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn)，該會(huì)所大門已經(jīng)關(guān)閉，門前擺放著一告示牌提醒該店“店面線路維修中，暫停營(yíng)業(yè)”。當(dāng)天上午，家住海秀東路附近的徐阿姨等人得知健身會(huì)所關(guān)門的消息后也趕到現(xiàn)場(chǎng)查看。

　　徐阿姨向記者反映，她家里總共有四個(gè)人都在力美健身會(huì)所辦理了會(huì)員。去年5月份，她家里最開始只有一個(gè)人花費(fèi)800元辦理了會(huì)員卡，但后來(lái)會(huì)所的工作人員告知，多人同時(shí)辦會(huì)員卡能有優(yōu)惠，去年5月7日，她家里總共四個(gè)人花費(fèi)5000多元，一起辦理了3年的健身會(huì)員。

　　“我上次來(lái)健身還是去年的國(guó)慶節(jié)前后，當(dāng)時(shí)，這里還是正常營(yíng)業(yè)，但今年再過(guò)來(lái)已經(jīng)關(guān)門了。”徐阿姨反映，她是通過(guò)其他一起健身的會(huì)員得到提醒，才得知這家會(huì)所關(guān)門停業(yè)的消息。

　　“那么，一下子花費(fèi)5000元辦理會(huì)員卡，而且一辦就是三年，不擔(dān)心出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)嗎？”對(duì)于記者的詢問(wèn)，徐阿姨反映，當(dāng)時(shí)，該會(huì)所工作人員以“之前多年開得好好的，不會(huì)因?yàn)檫@么點(diǎn)錢就不辦下去”等理由宣傳推薦，還給予承諾?？蓻]想到，辦完三年會(huì)員卡，用了才半年多，這里就突然停業(yè)了。

　　工商所工作人員和佳心百貨工作人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

　　轄區(qū)工商部門介入調(diào)查 會(huì)所稱將盡快統(tǒng)一退款

　　當(dāng)天中午，記者聯(lián)系到轄區(qū)龍華區(qū)工商所反映此事。該所相關(guān)工作人員隨后趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，佳心百貨總經(jīng)理辦公室相關(guān)工作人員也到現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明情況。

　　據(jù)佳心百貨總經(jīng)理辦公室主任楊海介紹，力美健身會(huì)所是春節(jié)前不久停業(yè)的。停業(yè)前，他們(物業(yè)方)強(qiáng)調(diào)要協(xié)調(diào)好會(huì)員賠償?shù)认嚓P(guān)工作才離場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，會(huì)所方面表示同意。據(jù)龍華區(qū)工商所相關(guān)工作人員介紹，近期接到部分市民投訴該會(huì)所后，他們積極介入調(diào)查，目前已經(jīng)聯(lián)系上該會(huì)所法人代表。

　　當(dāng)天中午，經(jīng)龍華工商所工作人員聯(lián)系，力美健身會(huì)所法人代表甘先生與記者取得聯(lián)系。對(duì)于剩余部分會(huì)員要求退款事宜，甘先生表示，他雖然是法人代表，但會(huì)所經(jīng)營(yíng)涉及多名股東，他與其中幾名股東還存在經(jīng)濟(jì)糾紛，目前正在協(xié)調(diào)當(dāng)中。此前，會(huì)所停業(yè)后，是由該會(huì)所另一名股東在協(xié)調(diào)會(huì)員安置工作。當(dāng)時(shí)他們提出直接退還剩余費(fèi)用和安置到其他會(huì)所健身的兩種解決辦法，該股東曾向其承諾安置好后再退場(chǎng)停業(yè)，但對(duì)于目前仍有部分會(huì)員要求退款的情況，他表示將盡快與會(huì)員代表商議，爭(zhēng)取本月底前，協(xié)調(diào)統(tǒng)一退款事宜。

　　對(duì)于具體的退款方式問(wèn)題，甘先生當(dāng)天答復(fù)稱，該會(huì)所原有資料不全，要靠會(huì)員主動(dòng)提供證據(jù)證明，最終要根據(jù)會(huì)員手中留存的與該健身會(huì)所簽訂的入會(huì)合同等資料作為憑證，并根據(jù)剩余消費(fèi)時(shí)間來(lái)進(jìn)行折算應(yīng)退還金額，再予以退款。

　　20多名會(huì)員反映遭遇退款難 會(huì)所股東和法人都聯(lián)系不上

　　那么這家健身會(huì)所是什么時(shí)候、為什么停業(yè)的呢？記者聯(lián)系多名該健身會(huì)所的會(huì)員及佳心百貨物業(yè)相關(guān)工作人員了解到，該會(huì)所是在去年春節(jié)前不久關(guān)門停業(yè)的。據(jù)徐阿姨介紹，去年12月份，當(dāng)時(shí)她接到過(guò)會(huì)所工作人員打來(lái)的電話，對(duì)方告訴她會(huì)所可能關(guān)門的消息。

　　“當(dāng)時(shí)有個(gè)工作人員聯(lián)系我，說(shuō)可以選擇到旁邊另外一家健身會(huì)所去健身，或者選擇退還部分款項(xiàng)?？晌蚁蜻@個(gè)工作人員要求退款時(shí)，他說(shuō)還需要進(jìn)行登記，等登記結(jié)束后，會(huì)進(jìn)行退款。可直到現(xiàn)在，錢一直沒退成?！毙彀⒁瘫硎?，事發(fā)后，她和其他多名會(huì)員多次撥打力美健身會(huì)所股東、法人和教練等工作人員電話，但都無(wú)人接聽。

　　連日來(lái)，與徐阿姨一樣，遭遇退款難的還有不少人。據(jù)向本報(bào)報(bào)料的王先生反映，連日來(lái)，經(jīng)他們聯(lián)系，已經(jīng)有20多會(huì)員要求退款，他們已組建了一個(gè)微信群希望共同協(xié)商維權(quán)。

　　3月7日當(dāng)天，記者通過(guò)報(bào)料人加入一個(gè)微信“退錢群”了解到，不少業(yè)主手上還有與力美健身會(huì)所簽訂的“會(huì)籍合約書”，以及該健身會(huì)所的VIP健身卡。此外，記者嘗試撥打由會(huì)員提供的該健身會(huì)所股東和法人代表的電話，但反復(fù)撥打都無(wú)人接聽。其中，兩名股東電話均顯示關(guān)機(jī)狀態(tài)，法人代表甘先生的電話可以撥通卻無(wú)人接聽。

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