法國(guó)奢侈品牌YSL(圣羅蘭)宣布在中國(guó)開(kāi)通線上銷售平臺(tái)。最近,奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整消息頻傳,不久前,LV(路易威登)、COACH(蔻馳)、Burberry(博柏利)、Gucci(古馳)紛紛在中國(guó)官網(wǎng)上增加了在線購(gòu)物服務(wù)。行業(yè)人士分析,在運(yùn)營(yíng)成本上漲、假貨網(wǎng)上橫行、消費(fèi)群體流失等壓力下,奢侈品牌不得不采取轉(zhuǎn)型策略。
   
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網(wǎng)上“原單”“高仿”奢侈品猖獗 LV包批發(fā)價(jià)100元

海口網(wǎng) http://xud988.cn 時(shí)間:2017-08-06 08:22

  法國(guó)奢侈品牌YSL(圣羅蘭)宣布在中國(guó)開(kāi)通線上銷售平臺(tái)。最近,奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整消息頻傳,不久前,LV(路易威登)、COACH(蔻馳)、Burberry(博柏利)、Gucci(古馳)紛紛在中國(guó)官網(wǎng)上增加了在線購(gòu)物服務(wù)。行業(yè)人士分析,在運(yùn)營(yíng)成本上漲、假貨網(wǎng)上橫行、消費(fèi)群體流失等壓力下,奢侈品牌不得不采取轉(zhuǎn)型策略。

  現(xiàn)狀

  網(wǎng)上“原單”“高仿”奢侈品猖獗

  因?yàn)槁殘?chǎng)需要,公司白領(lǐng)周女士這幾年一直是在奢侈品牌專柜各種買,直到從同事那里看到她們買的“原單”后,就嘗試買了一次。收到貨非常滿意,她還特地跑到專柜去對(duì)比細(xì)節(jié),“真的看不出區(qū)別”,她說(shuō),“關(guān)鍵是價(jià)格便宜了太多,那一次之后我就開(kāi)啟了原單之旅?!?/p>

  北京青年報(bào)記者調(diào)查,現(xiàn)在不論搜索上述任何一款奢侈品牌名稱,就會(huì)彈出一串奢侈品銷售網(wǎng)站,它們都打著“原單名品”、“白菜價(jià)”等宣傳語(yǔ),讓人看得眼花繚亂,當(dāng)然其價(jià)格與正品相比會(huì)讓你感到真的是在撿白菜。在廣州、東莞的一些皮具廠網(wǎng)站上,“海外進(jìn)口奢侈品LV包貨源一比一原單女士背包”,單價(jià)300元一個(gè),總供貨量有1000個(gè),最小起訂量為1個(gè),買家付款后3日內(nèi)發(fā)貨,而這款楊冪同款的LV單肩包,在LV香港官網(wǎng)上標(biāo)價(jià)為19900港幣。博柏利某款皮夾,仿冒網(wǎng)站批發(fā)價(jià)每只100元,微商零售價(jià)800元,而這款皮夾官網(wǎng)標(biāo)價(jià)為每只3700元。此外,這些網(wǎng)站還聲稱可批發(fā)芬迪、普拉達(dá)、香奈兒、迪奧、愛(ài)馬仕、古馳國(guó)際頂級(jí)品牌原單貨,稱“可直接當(dāng)正品使用或轉(zhuǎn)賣”。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,所謂原單貨,指的是外單提供面輔料過(guò)來(lái),由中國(guó)代工廠生產(chǎn)大貨,生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的次品,或者是廠家在完成訂單后,利用剩余的原料偷偷制作同款產(chǎn)品。其最大特點(diǎn)就是斷碼、斷色、剪標(biāo),而且數(shù)量絕對(duì)不會(huì)太多。因此網(wǎng)上到處兜售的所謂原單貨,絕大多數(shù)屬于假冒仿制品,所謂的客供面料、原廠五金也都是吹出來(lái)的。

  代購(gòu)正品被假貨擠壓賣不動(dòng)

  一家歐美品牌微商代理吐槽:“正品價(jià)格太高,都被仿冒市場(chǎng)擠壓,手上的正品反而賣不動(dòng),除了實(shí)體店用戶要,網(wǎng)店拿的都是仿的?!睋?jù)她介紹,仿冒品牌也分兩種,一種是高仿,店主到香港入手正品,回來(lái)后拆開(kāi)直接打板仿制,這種仿制品質(zhì)量相對(duì)較好,但價(jià)格也相對(duì)較高。另一種就是劣質(zhì)仿冒品,仿一件奢侈品牌T恤使用5元錢一米的庫(kù)存布、次品布,人工一件撐死了1元錢,賣10元一件都有得賺。況且“仿個(gè)衣服、包包并不是什么難事吧,仿得有幾分相似,照片拍得好看一點(diǎn),就能賣出去?!?/p>

  據(jù)了解,奢侈品牌與電商假貨的斗爭(zhēng)已經(jīng)持續(xù)了很多年。早在2013年,LV就曾與中國(guó)某電商達(dá)成抵制假冒商品的協(xié)議,并簽署諒解備忘錄,為避免該電商平臺(tái)出現(xiàn)仿冒產(chǎn)品,曾啟動(dòng)提醒和撤架系統(tǒng),但是效果并不理想。

  今年7月31日,圣羅蘭(YSL)宣布將在中國(guó)開(kāi)始在線銷售,這是該品牌為拓展中國(guó)迅速增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而邁出的重要一步。圣羅蘭CEO表示,該品牌將與英國(guó)在線時(shí)尚用品零售商Farfetch合作,通過(guò)后者與京東合資的一個(gè)在線平臺(tái)銷售其產(chǎn)品。圣羅蘭此舉顯示,中國(guó)國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)的重要性超過(guò)了該行業(yè)對(duì)于假貨問(wèn)題的擔(dān)憂。該品牌表示,F(xiàn)arfetch與京東的合作幫助緩解了對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)假貨問(wèn)題的擔(dān)憂。

  這位CEO還說(shuō):“保護(hù)品牌免受假貨侵?jǐn)_對(duì)于圣羅蘭來(lái)說(shuō)是基本要求,”與Farfetch的協(xié)議將“確保我們的客戶購(gòu)物安全的同時(shí)享受到高效服務(wù)?!?/p>

  據(jù)麥肯錫2017中國(guó)奢侈品報(bào)告顯示,2016年有760萬(wàn)戶中國(guó)家庭購(gòu)買了奢侈品,超過(guò)了馬來(lái)西亞或荷蘭的家庭總數(shù)。其中,家庭年均奢侈品消費(fèi)達(dá)7.1萬(wàn)元人民幣,是法國(guó)和意大利家庭的兩倍。

  電商難覓奢侈品官方旗艦店

  值得一提的是,目前在京東、天貓兩大電商平臺(tái)難覓奢侈品官方旗艦店。在京東商城,檢索“奢侈品”,也能見(jiàn)到很多國(guó)際大品牌,但是賣家并非品牌官方旗艦店,而都是一些全球購(gòu)商家、海外專營(yíng)店等,盡管店主聲稱“直郵包稅、免郵費(fèi)”,但是記者看到絕大多數(shù)產(chǎn)品月成交0筆,買家評(píng)價(jià)條數(shù)為0。而在天貓國(guó)際,遍尋全網(wǎng)只有一款普拉達(dá)的女款豹紋手提包,店主也是一家海外專營(yíng)店,也是月成交量0筆、買家評(píng)價(jià)條數(shù)為0。

  據(jù)了解,長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)際一線奢侈品牌不愿意在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)通電子商務(wù),其主要原因是由于中國(guó)市場(chǎng)充斥著大量假貨問(wèn)題,今年5月份有媒體爆料,不少跨境電商、海淘商家聯(lián)合快遞公司,通過(guò)制造假快遞單據(jù),進(jìn)行涉嫌售假行為。

  另一個(gè)原因是,國(guó)際奢侈品牌在與中國(guó)電商平臺(tái)合作時(shí)也飽受假貨困擾。LV曾控告某中國(guó)電商三名商家銷售假冒鞋服和手提包,北京一家法院已受理此訴訟。據(jù)法院官方消息,3名嫌疑人從2011年至2014年間銷售路易威登假冒商品獲利頗豐,因此被告商標(biāo)侵權(quán)行為定義程度為嚴(yán)重侵權(quán)。

  今年4月初,Chanel以售假為由把電商平臺(tái)亞馬遜上約30位賣家告上法庭。原因是后者非法販?zhǔn)蹘в衅放茦?biāo)記的手袋、T恤、手機(jī)殼等商品。經(jīng)判決,每位被告應(yīng)付的賠償金額被壓低至10萬(wàn)美元(約合67.8萬(wàn)元人民幣)。

  分析

  違法成本低致網(wǎng)上假貨橫行

  電子商務(wù)研究人士分析,目前電商奢侈品貨源渠道主要有三種:一是電商雇用國(guó)外買手批量購(gòu)買,此渠道產(chǎn)品質(zhì)量有一定保障,但價(jià)格相對(duì)較高;二是讓具備資格的第三方銷售商通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,這種每年只需向電商支付保證金,無(wú)需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無(wú)人監(jiān)管的銷售渠道,成為電商奢侈品市場(chǎng)假貨泛濫的重災(zāi)區(qū);三是奢侈品品牌商授權(quán)銷售,但由于奢侈品品牌商為了保證其商品市場(chǎng)地位和血統(tǒng)正宗,不會(huì)輕易授權(quán)品牌給電商銷售,目前獲得品牌授權(quán)的中國(guó)電商平臺(tái)寥寥無(wú)幾。

  面對(duì)網(wǎng)上泛濫的假貨,奢侈品品牌維權(quán)鑒定困難。這是因?yàn)槠放茖Yu店往往會(huì)拒絕對(duì)非授權(quán)渠道銷售的商品進(jìn)行鑒定驗(yàn)貨,而奢侈品皮具等商品仿冒難度相對(duì)較小,造假成本很低。同時(shí),大部分消費(fèi)者對(duì)奢侈品牌具體細(xì)節(jié)不熟悉,無(wú)法自行鑒定真?zhèn)危斐删S權(quán)困難。目前,對(duì)于占市場(chǎng)絕大多數(shù)無(wú)品牌授權(quán),一旦發(fā)現(xiàn)銷售侵權(quán)商品、假冒偽劣商品等違法經(jīng)營(yíng)行為,工商部門只能依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法、商標(biāo)法等法律法規(guī)進(jìn)行查處,處罰力度有限,缺乏有效的懲戒作用。

  影響

  奢侈品牌不得不選擇線上平臺(tái)

  有業(yè)內(nèi)人士指出,其實(shí)線上銷售方式并不適合奢侈品,因?yàn)樯莩奁放茻o(wú)論是自建電商渠道,還是與第三方電商平臺(tái)合作,最大的痛點(diǎn)就是如何化解消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)奢侈品貨源的質(zhì)疑,“幾萬(wàn)元的東西,沒(méi)有細(xì)心挑選、當(dāng)面驗(yàn)貨,又是委托第三方送達(dá),怎么能保證送到消費(fèi)者手里的貨是真品呢?!绷硪环矫?,缺少了門店豪華裝潢、奉若貴賓的購(gòu)物體驗(yàn),消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中的“奢侈感”大打折扣。

  然而在運(yùn)營(yíng)成本不斷上漲、網(wǎng)上山寨貨盛行、消費(fèi)群體嚴(yán)重流失等多重壓力下,奢侈品牌企業(yè)們?cè)僖沧蛔×?,紛紛作出同樣的?zhàn)略調(diào)整,關(guān)閉實(shí)體店鋪。據(jù)贏商大數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè),2014年一季度至2017年一季度,北京核心商圈購(gòu)物中心首層租金平均同比增幅14%,平均環(huán)比增幅3%,首層租金水平在1166-1615元/㎡/月,整體呈上行趨勢(shì)。據(jù)LV總部透露,今年關(guān)閉了部分銷售表現(xiàn)欠佳的店鋪,其中8家位于中國(guó)。LV相關(guān)人士表示,我們需要把更多精力投入到線上平臺(tái)上。7月20日,LV在中國(guó)推出了官方電商,甚至支持支付寶。而集團(tuán)層面的電商平臺(tái)24 Sèvres也已上線。

  那么,電商能成為奢侈品牌的大救星嗎?業(yè)內(nèi)人士表示,2017年全球奢侈品消費(fèi)的復(fù)蘇,主要?dú)w功于三個(gè)因素,分別為中國(guó)消費(fèi)者逐漸增強(qiáng)的奢侈品購(gòu)買力、歐洲旅游業(yè)的恢復(fù)和千禧一代消費(fèi)觀念的改變。不過(guò),市場(chǎng)人士表示,千禧一代雖然在手機(jī)和電腦等電子設(shè)備陪伴下成長(zhǎng)起來(lái),但這并不代表千禧一代不需要實(shí)體零售門店,許多千禧一代仍會(huì)選擇在實(shí)體店購(gòu)買奢侈品。(記者趙新培)

  大牌如何在網(wǎng)上賣

  Burberry(博柏利):博柏利官網(wǎng)開(kāi)通了線上購(gòu)物平臺(tái),消費(fèi)者可以通過(guò)支付寶、銀行卡下單,送貨上門需要15天時(shí)間,也可選擇到門店提貨。

  Gucci(古馳):今年7月5日在中國(guó)正式開(kāi)通官方網(wǎng)上商城,消費(fèi)者可以通過(guò)微信、支付寶等線上付費(fèi),享受全國(guó)范圍內(nèi)免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)。

  LV(路易威登):7月20日宣布正式在中國(guó)推出官網(wǎng)在線購(gòu)物服務(wù)。北京青年報(bào)記者昨天調(diào)查了解到,LV電商款式、價(jià)格與專賣店同步,且免快遞費(fèi)用。

  YSL(圣羅蘭):7月31日宣布將在中國(guó)開(kāi)始在線銷售。

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[來(lái)源:北京青年報(bào)] [作者:郭潔宇] [編輯:(見(jiàn)習(xí))劉妞]
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