??诰W11月7日消息(記者黃暉)近日,有媒體報道了??诓糠帧?4小時藥店”未設立夜間售藥標識、夜間售藥服務電話打不通及不提供夜間售藥服務等問題。對此,??谑惺乘幈O(jiān)局于近日約談了藥品零售企業(yè)相關人員,督促企業(yè)落實24小時售藥服務職責,提高夜間售藥服務水平,切實履行社會責任。
海口市食藥監(jiān)局副局長劉忠表示,國家未對藥店藥品“保證24小時供應”制定具體執(zhí)行措施,對藥店的營業(yè)時間沒有硬性規(guī)定,24小時供應不等于24小時在崗營業(yè),營業(yè)時間由企業(yè)自主決定。希望藥店在合法經營的同時承擔更多的社會責任?!耙归g售藥服務可能沒什么經濟效益,但對樹立藥店形象、提高品牌影響力有重要作用?!?/p>
相關企業(yè)表示,考慮到人工、電費等經營成本問題,夜間售藥服務存在一定的困難,另外考慮到夜間值班或出勤的女性營業(yè)員人身安全難以得到保障等問題,建議監(jiān)管部門遴選部分實力強、信譽好的零售藥店提供24小時營業(yè)服務并在官網上公布。對此,劉忠表示,下一步海口市食藥監(jiān)局將對此事進行跟蹤和指導,同時藥店應加強對夜間藥品營業(yè)人員的培訓,做好合理用藥指導,提高夜間售藥服務水平,并提醒患者及早到醫(yī)療機構診治,以免病情延誤。同時,鼓勵老藥店根據(jù)藥店自身的地理位置、市場需求等因素,自行決定是否提供夜間售藥服務。
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