宜家“召回門(mén)”：國(guó)標(biāo)需強(qiáng)化兒童保護(hù)

　　在國(guó)內(nèi)各類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定中，多體現(xiàn)兒童權(quán)益保護(hù)的意識(shí)和理念，既能防范悲劇的發(fā)生，也是一張為中國(guó)制造品牌升級(jí)添色的名片。

　　據(jù)新京報(bào)報(bào)道，近日，宜家宣布在北美地區(qū)召回1730萬(wàn)件抽屜柜，召回原因是該款抽屜柜今年5月傾倒致一名男童死亡。但此次產(chǎn)品召回地區(qū)僅限美國(guó)和加拿大，該系列家具在中國(guó)沒(méi)有召回計(jì)劃。

　　近20年來(lái)，宜家的“馬爾姆(MALM)系列”抽屜柜產(chǎn)品因傾倒導(dǎo)致3歲以下兒童死亡的案件，已有8起。在這個(gè)過(guò)程中，宜家實(shí)施了包括此次在內(nèi)的多次召回計(jì)劃，并向部分受害者支付了巨額賠償。與這種“懲罰”形成鮮明對(duì)比的是，宜家銷(xiāo)售增長(zhǎng)率最快的中國(guó)市場(chǎng)，卻每次都被排除在召回計(jì)劃之外，讓人心悸、心塞。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，宜家的選擇性召回，固然有失跨國(guó)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，但正如宜家所回應(yīng)的，在美國(guó)被定性為有著安全風(fēng)險(xiǎn)的缺陷產(chǎn)品，在中國(guó)卻是“符合標(biāo)準(zhǔn)”的，這才是宜家在召回上采取區(qū)別對(duì)待的根源所在。抽屜柜傾倒致兒童死亡，中國(guó)卻遭遇“宜家式召回”，除了一次次讓人心塞外，這也在提醒我們，國(guó)家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)制定上，有必要引入和加強(qiáng)兒童權(quán)益保護(hù)理念。

　　其實(shí)除了宜家的“奪命柜”外，在國(guó)內(nèi)，許多產(chǎn)品嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，都是缺乏兒童權(quán)益保護(hù)理念的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，或者產(chǎn)品生產(chǎn)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)里，有時(shí)候甚至可能根本就沒(méi)有兒童權(quán)益保護(hù)的理念。比如最近就有媒體報(bào)道，一款特別受大眾喜歡的“網(wǎng)紅氣球”炸傷了四人，引起了一定的恐慌情緒，于是有家長(zhǎng)在朋友圈呼吁，千萬(wàn)別把這種氣球賣(mài)給孩子。再比如，目前的廂式電梯有傳感器設(shè)置，當(dāng)傳感器探測(cè)到物體時(shí)，大多數(shù)電梯門(mén)都會(huì)開(kāi)，但由于孩子的手太小，傳感器可能探測(cè)不到，這個(gè)就需要提高傳感器的精確度。而近年來(lái)毒塑膠跑道事件，一個(gè)重要原因就是塑膠跑道的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，未曾考慮到未成年人的生理特點(diǎn)。

　　不過(guò)奇怪的是，出現(xiàn)傷害兒童事件后，有些成人卻往往想不到產(chǎn)品本身的缺陷，而傾向于歸因于孩子的頑皮。比如，這次宜家出現(xiàn)抽屜柜傾倒導(dǎo)致兒童傷害案后，常見(jiàn)的一種說(shuō)法是：“柜子傾倒大多是孩子頑皮所致，并不覺(jué)得是產(chǎn)品缺陷”。這種想法背后，體現(xiàn)的正是在保護(hù)孩子上面的淡薄意識(shí)。

　　也正是基于此，有必要呼吁國(guó)內(nèi)各類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定中，多體現(xiàn)兒童權(quán)益保護(hù)的意識(shí)和理念。現(xiàn)在因?yàn)榄h(huán)保理念深入人心，許多產(chǎn)品都在打環(huán)保綠色這張牌，其實(shí)在產(chǎn)品中體現(xiàn)兒童保護(hù)的設(shè)計(jì)理念和意識(shí)，既能防范悲劇的發(fā)生，也是一張為中國(guó)制造品牌升級(jí)添色的名片。

　　實(shí)際上，已經(jīng)有不少商家抓到了這個(gè)痛點(diǎn)。比如，市面上一款保溫水杯，雖為成人所用，卻特意體現(xiàn)了預(yù)防燙傷兒童的設(shè)計(jì)。再比如，一些平板電腦，為成人使用的同時(shí)，同樣特意制作了獨(dú)特的“兒童模式”。

　　當(dāng)然，更重要的是，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)中，加入相應(yīng)的法定標(biāo)準(zhǔn)。這次抽屜柜之所以在一些國(guó)家被強(qiáng)制召回，一個(gè)主要原因就在于，在這類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中，本就已經(jīng)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，抽屜柜需承擔(dān)一定的重量而不倒，這是充分考慮到了孩子可能攀爬其上。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，具有法定效力，不達(dá)標(biāo)者，就是不合格產(chǎn)品，可以依據(jù)《缺陷產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》實(shí)施強(qiáng)制召回。

　　一件產(chǎn)品是否有設(shè)計(jì)缺陷，有許多標(biāo)準(zhǔn)，像兒童這類(lèi)“缺乏自我保護(hù)意識(shí)”的弱勢(shì)群體，恰恰是一個(gè)重要的檢測(cè)主體。反過(guò)來(lái)也可以說(shuō)，現(xiàn)代文明社會(huì)，兒童的權(quán)益保護(hù)，其中一個(gè)重要的體現(xiàn)，就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)制定上，納入必要的兒童權(quán)益保護(hù)理念，甚至將兒童權(quán)益保護(hù)置于優(yōu)先的價(jià)值序列之上。（社論）