快遞小哥被請(qǐng)進(jìn)中南海建言：想說(shuō)的話(huà)寫(xiě)在紙條上

　　村鎮(zhèn)“快遞小哥”因半年前一則留言成為首位被李克強(qiáng)請(qǐng)進(jìn)中南海建言的網(wǎng)友

　　普通人如何能成為總理的“座上賓”

　　2月2日晚上，隨著飛機(jī)降落在山西太原市機(jī)場(chǎng)，李朋璇72小時(shí)的“北京之行”結(jié)束了。因半年前在中國(guó)政府網(wǎng)寫(xiě)下了一段195字的留言，他被選中受邀參加1月31日在中南海舉行的座談會(huì)。座談會(huì)的“主持人”是國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)，當(dāng)天邀請(qǐng)包括施一公、郎平、黃渤在內(nèi)的9位人士走進(jìn)中南海，是為了聽(tīng)取教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育界人士和基層群眾代表對(duì)《政府工作報(bào)告(征求意見(jiàn)稿)》的意見(jiàn)建議。

　　李朋璇就是其中一位受邀人士，他今年29歲，是運(yùn)城市臨猗縣北辛鄉(xiāng)王申村人，也是一家快遞公司在當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人。

　　“感覺(jué)就像電影中的情節(jié)一樣?！崩钆箬陔娫?huà)里難抑激動(dòng)的心情用鄉(xiāng)音告訴北京青年報(bào)記者，“沒(méi)想到因?yàn)橐粍t留言見(jiàn)到了總理。”

　　據(jù)媒體報(bào)道，李朋璇是第一位走進(jìn)中南海的中國(guó)政府網(wǎng)網(wǎng)友，也是首位進(jìn)入中南海與總理面對(duì)面的“快遞小哥”。

　　緣起

　　從事快遞業(yè)時(shí)遇到難題上政府網(wǎng)留言

　　普通人與總理面對(duì)面的機(jī)會(huì)其實(shí)不少，但走進(jìn)中南海向總理進(jìn)言，網(wǎng)友這個(gè)群體是第一次。

　　李朋璇告訴北青報(bào)記者，半年前，偶然間知道了中國(guó)政府網(wǎng)“我向總理說(shuō)句話(huà)”這個(gè)欄目，因?yàn)樵诩亦l(xiāng)從事快遞業(yè)時(shí)遇到了一些難以解決的問(wèn)題，所以他就試著在這個(gè)欄目上留言。當(dāng)時(shí)李朋璇寫(xiě)道：總理，您好。我是山西運(yùn)城的一個(gè)基層快遞站點(diǎn)的員工，我們兢兢業(yè)業(yè)工作，只為助農(nóng)。我們承運(yùn)的物品中，有很多生鮮蘋(píng)果，利潤(rùn)微薄且極易腐爛，作為基層站點(diǎn)真的傷不起。生鮮不同其它產(chǎn)品，發(fā)出去一旦有問(wèn)題就是發(fā)件方的責(zé)任，每件理賠30元，但利潤(rùn)1件才2塊。我很想為果農(nóng)的生鮮買(mǎi)份保險(xiǎn)后再拉貨裝車(chē)。

　　“本以為留言會(huì)石沉大海，沒(méi)想到會(huì)有機(jī)會(huì)見(jiàn)到總理跟他親自說(shuō)這件事?！?/p>

　　交流

　　和總理交流快遞業(yè)和“雙創(chuàng)”

　　李朋璇說(shuō)，“在幾分鐘的發(fā)言中，我和總理交流了快遞業(yè)和家鄉(xiāng)‘雙創(chuàng)’的事。”

　　他向北青報(bào)記者回憶了那天的情景：“總理一上來(lái)就問(wèn)我是哪個(gè)工種，一天工作幾個(gè)小時(shí)?！?/p>

　　接著，李朋璇回答自己是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，每天要工作十二三個(gè)小時(shí)。李克強(qiáng)總理說(shuō)，中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展很快很好，也是很關(guān)鍵的行業(yè)，承載了方方面面，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品的雙向流通，搞活了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

　　李朋璇說(shuō)，總理提到快遞員們很辛苦，大家要互相理解。

　　因?yàn)樵诩亦l(xiāng)快遞的主要業(yè)務(wù)是幫助村鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)向外地寄送蘋(píng)果，“在和總理的交流中，我談到了家鄉(xiāng)的蘋(píng)果，我們那好多人都是在搞這方面的創(chuàng)業(yè)?！崩钆箬嬖V北青報(bào)記者，在座談會(huì)上他同總理還聊了家鄉(xiāng)“雙創(chuàng)”的事。

　　據(jù)了解，臨猗縣是“全國(guó)水果十強(qiáng)縣”。李朋璇家中種有30畝果樹(shù)。3年前，為了緩解“賣(mài)果難”，李朋璇加盟百世快遞，一方面開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)，一方面摸索“農(nóng)產(chǎn)品電商”之路。北青報(bào)記者在他的微信朋友圈發(fā)現(xiàn)，物流和蘋(píng)果幾乎是全部主題。

　　而此次參加座談會(huì)，他所提的建議和物流、蘋(píng)果都有關(guān)系。在座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)他又提出希望國(guó)家推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)和快遞業(yè)深化合作，為生鮮農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城保駕護(hù)航。

　　對(duì)于這個(gè)建議，李克強(qiáng)說(shuō)，我們鼓勵(lì)支持快遞等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展，多措并舉降低物流等成本，這既能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，更能促進(jìn)民生改善。政府要踐行以人民為中心的發(fā)展思想，拓展傾聽(tīng)民聲、了解民意的渠道，在與社會(huì)良性互動(dòng)中不斷改進(jìn)工作。

　　談及對(duì)總理的印象，李朋璇說(shuō)：“總理非常和藹可親，而且說(shuō)問(wèn)題時(shí)很關(guān)注民生?！?/p>

　　觀(guān)察

　　總理出訪(fǎng)“應(yīng)邀”與駐外員工座談

　　北青報(bào)記者注意到，此次和李朋璇一起走進(jìn)中南海對(duì)《政府工作報(bào)告(征求意見(jiàn)稿)》建言的還有湖南瀏陽(yáng)達(dá)滸鎮(zhèn)農(nóng)民孔蒲中，他和李朋璇都是基層群眾代表，孔蒲中圍繞促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展提了建議。

　　事實(shí)上，這已經(jīng)不是第一次基層群眾代表與總理面對(duì)面進(jìn)行交流。葡萄牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的小伙周效國(guó)和李朋璇經(jīng)歷相似。2014年4月，周效國(guó)通過(guò)中國(guó)政府網(wǎng)“我向總理說(shuō)句話(huà)”欄目留言，希望在5月份李克強(qiáng)總理出訪(fǎng)安哥拉時(shí)，能夠有一次青年見(jiàn)面會(huì)。周效國(guó)是中國(guó)水電的員工，當(dāng)時(shí)常駐安哥拉。之后，周效國(guó)沒(méi)想到夢(mèng)想成真了，中國(guó)政府網(wǎng)工作人員把留言送到了總理辦公室。2014年5月8日下午，李克強(qiáng)總理如期訪(fǎng)問(wèn)安哥拉，周效國(guó)受邀參加了座談會(huì)。

　　因?yàn)榱粞宰哌M(jìn)中南海、與總理面對(duì)面，這個(gè)留言欄目到底是什么呢？

　　中國(guó)政府網(wǎng)互動(dòng)一欄，有一項(xiàng)是“我向總理說(shuō)句話(huà)”，李朋璇和周效國(guó)就是通過(guò)這個(gè)欄目成功受邀進(jìn)入中南海的。這個(gè)欄目開(kāi)篇語(yǔ)寫(xiě)道：你的每一篇意見(jiàn)，都將被認(rèn)真對(duì)待。值得一提的是，在這個(gè)欄目中不但能夠看到留言，還能得到相關(guān)部門(mén)比如，公安部、工信部等對(duì)網(wǎng)友問(wèn)題的回復(fù)。

　　此外，每年兩會(huì)前，聽(tīng)取各界人士對(duì)《政府工作報(bào)告(征求意見(jiàn)稿)》意見(jiàn)建議的座談會(huì)上也會(huì)有基層代表的身影。2017年1月16日下午，杭州鋼鐵集團(tuán)自主創(chuàng)業(yè)員工黃敏作為基層群眾代表，受邀前往中南海，對(duì)國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告(征求意見(jiàn)稿)》提意見(jiàn)，與李克強(qiáng)總理面對(duì)面對(duì)話(huà)。在那次會(huì)上，他向總理講述了自己離開(kāi)鋼鐵行業(yè)自主創(chuàng)業(yè)的故事，當(dāng)時(shí)鋼鐵業(yè)正面臨著去產(chǎn)能、職工安置的浪潮。

　　事實(shí)上，每年兩會(huì)前召開(kāi)的聽(tīng)取各界人士對(duì)《政府工作報(bào)告(征求意見(jiàn)稿)》意見(jiàn)建議的座談會(huì)，是一個(gè)慣例，一般會(huì)召開(kāi)三場(chǎng)座談會(huì)，一場(chǎng)是民主黨派中央、全國(guó)工商聯(lián)負(fù)責(zé)人和無(wú)黨派人士受邀參加，其次是專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)界人士座談會(huì)，再者就是李朋璇參加的聽(tīng)取教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育界人士和基層群眾代表對(duì)《政府工作報(bào)告(征求意見(jiàn)稿)》的意見(jiàn)建議座談會(huì)。而座談會(huì)上的意見(jiàn)和建議也成為政府工作報(bào)告起草的重要環(huán)節(jié)，2017年3月，報(bào)告起草組成員在接受中國(guó)政府網(wǎng)客戶(hù)端專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)曾提及座談會(huì)稱(chēng)，總理對(duì)所有人提的意見(jiàn)都很重視，都會(huì)回應(yīng)。

　　對(duì)話(huà)

　　想說(shuō)的話(huà)寫(xiě)在紙條上帶進(jìn)中南海

　　北青報(bào)：先講講1月31日當(dāng)天走進(jìn)中南海和總理面對(duì)面交流的過(guò)程吧。

　　李朋璇：31日早晨8點(diǎn)20分，我在國(guó)家郵政局兩位工作人員的陪同下，坐車(chē)進(jìn)入中南海。座談會(huì)是在國(guó)務(wù)院第一會(huì)議室召開(kāi)的，共持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)，有9位代表發(fā)言，每個(gè)人發(fā)言是8分鐘，發(fā)言中會(huì)和總理互動(dòng)交流。我坐在演員黃渤旁邊，是第九位發(fā)言的代表。我跟總理講了我們臨猗的蘋(píng)果和我們村鎮(zhèn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的事，總理說(shuō)快遞業(yè)整體特別好，說(shuō)我們快遞員不容易。

　　北青報(bào)：你是什么時(shí)候知道要被邀請(qǐng)進(jìn)入中南海的？參加座談會(huì)前，做了哪些準(zhǔn)備？

　　李朋璇：在去參加會(huì)談前兩天，我收到了中國(guó)政府網(wǎng)工作人員的電話(huà)。當(dāng)時(shí)接到一個(gè)陌生電話(huà)，第一次我沒(méi)接，第二次就接了，因?yàn)槭亲隹爝f的，誰(shuí)的電話(huà)我都接。開(kāi)始還不相信會(huì)有這么一回事，想到自己曾經(jīng)在政府網(wǎng)上的留言，才知道這是真的。我也做了一下準(zhǔn)備，就是先把自己想說(shuō)的話(huà)寫(xiě)在紙上，就這樣帶在身上去了中南海。

　　北青報(bào)：你的家人知道你要去北京與總理見(jiàn)面，他們什么反應(yīng)？

　　李朋璇：爸爸和妻子從來(lái)沒(méi)有特意表?yè)P(yáng)過(guò)我，這次他們說(shuō)了表?yè)P(yáng)我的話(huà)鼓勵(lì)我。

　　北青報(bào)：你說(shuō)你在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)？

　　李朋璇：在老家臨猗縣干快遞業(yè)快三年了，我自己承包的百世快遞的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我們那快件少，我主要是幫老家農(nóng)戶(hù)們往外寄送蘋(píng)果，我們那蘋(píng)果不錯(cuò)。

　　北青報(bào)：那你為什么提這個(gè)建議?。?/p>

　　李朋璇：我的快遞業(yè)務(wù)主要是寄蘋(píng)果和一些農(nóng)產(chǎn)品，一天發(fā)三四千件，但蘋(píng)果和生鮮不同其它產(chǎn)品，生鮮發(fā)出去一旦有問(wèn)題就是發(fā)件方的責(zé)任，每件理賠30元，但利潤(rùn)1件才2塊。一件快遞，才8元，如果發(fā)生破損就麻煩了。我提這個(gè)建議是希望有第三方介入，有效地改善我們和客戶(hù)的關(guān)系。

　　北青報(bào)：走進(jìn)中南海，見(jiàn)了總理后，生活有什么變化？

　　李朋璇：也沒(méi)有什么變化，如果有，就是從31日開(kāi)始，不斷接到你們記者的電話(huà)，但我不想說(shuō)太多了，因?yàn)殡m然見(jiàn)了總理，但我就是一個(gè)干快遞的，我還是要踏實(shí)地工作、生活。不過(guò)，這段經(jīng)歷能夠激勵(lì)我更好地為我的家鄉(xiāng)做點(diǎn)事。

　　本組文/本報(bào)記者 趙萌

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