聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)精細(xì)保障干群同心 “高考時(shí)光”下的溫暖?？?/h1>

　　“放心考，有我們?cè)??！苯衲甑母呖技?，溫暖汩汩流淌在?？凇?/p>

　　有暖心的熱線，30分鐘快速響應(yīng)，12345政府服務(wù)熱線成為全力防御臺(tái)風(fēng)保障高考的“指揮棒”“繡花針”“連心橋”。有暖心的保障團(tuán)，考場(chǎng)內(nèi)外井然有序，各區(qū)各部門(mén)堅(jiān)守一線，為考生及家長(zhǎng)提供及時(shí)的溫馨服務(wù)。還有志愿者走上街頭，爭(zhēng)當(dāng)暖心使者，共同守護(hù)椰城的文明有序。

　　“我們永遠(yuǎn)都在線”

　　“12345熱線把涉及防臺(tái)風(fēng)、考生、高考的這些辦件列為緊急辦件，在30分鐘內(nèi)或者更快的速度來(lái)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)處置?！笔姓?wù)中心常務(wù)副主任吳秋云說(shuō)。

　　6月6日晚，一市民致電12345熱線反映稱(chēng)，一考生7日要參加高考，但其身份證放在車(chē)管所（考駕照），現(xiàn)在無(wú)身份證可以參加考試，故來(lái)電請(qǐng)求幫助。12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立即聯(lián)系交警，經(jīng)交警、駕校、車(chē)管所三方核實(shí)確認(rèn)身份證在駕校，隨后駕校負(fù)責(zé)人第一時(shí)間將身份證送還考生。

　　“臺(tái)風(fēng)還未登陸，政府部門(mén)一直都在線?！焙？?2345政府服務(wù)熱線黨支部書(shū)記張賢海介紹，高考期間，交通、交警、供水、供電等部門(mén)早早來(lái)到12345政府服務(wù)熱線呼叫中心，提前到崗，24小時(shí)值守，耐心接聽(tīng)熱線，快速解決群眾訴求，全力為考生及家長(zhǎng)服務(wù)。

　　“不論寒暑或是臺(tái)風(fēng)天，我們永遠(yuǎn)都在線?！睙峋€員鄭玉玲每天早早地來(lái)到崗位上，熟練地戴上耳麥，為市民游客解決臺(tái)風(fēng)天遇到的煩心事兒。

　　“我們一直在你身邊”

　　7日8時(shí)許，在海南中學(xué)高中部考點(diǎn)門(mén)前路段，一對(duì)母女焦急地找到正在指揮疏導(dǎo)交通的交警支隊(duì)瓊山大隊(duì)協(xié)警黃輝，詢(xún)問(wèn)此處是否是海南中學(xué)初中部考點(diǎn)。黃輝立即告知二人走錯(cuò)地方了，海南中學(xué)初中部位于高登西街。此時(shí)距開(kāi)考時(shí)間僅剩20多分鐘，黃輝立即用警摩搭載該考生趕往考點(diǎn)。約5分鐘后，黃輝駕駛警摩順利將該考生送入海南中學(xué)初中部考點(diǎn)。

　　“放心考，我們一直在你身邊?！笨紙?chǎng)外，溫暖鼓勵(lì)的話語(yǔ)不時(shí)響起。高考三天，每個(gè)考場(chǎng)外都有交警堅(jiān)守的身影。?？诮痪?duì)啟動(dòng)一級(jí)勤務(wù)模式，指揮監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)關(guān)注并發(fā)布市區(qū)主要道路、各考點(diǎn)交通路況，全體執(zhí)勤民警、協(xié)警加強(qiáng)指揮疏導(dǎo)，維護(hù)交通秩序。

　　此外，為了營(yíng)造良好的考試環(huán)境，今年高考期間，?？趩?dòng)噪音污染應(yīng)急處置工作方案，對(duì)全市考點(diǎn)1公里范圍內(nèi)的建筑工地、娛樂(lè)場(chǎng)所、機(jī)動(dòng)車(chē)輛、廣場(chǎng)舞等進(jìn)行噪音污染管控。同時(shí)，團(tuán)市委、市文明辦、市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)組織各區(qū)文明辦、團(tuán)區(qū)委、區(qū)志聯(lián)在9個(gè)高考考點(diǎn)開(kāi)展“全民公益 愛(ài)心助考”志愿服務(wù)活動(dòng)。金活醫(yī)藥集團(tuán)、京都念慈菴總廠有限公司等愛(ài)心企業(yè)也免費(fèi)為考生提供飲用水、防暑藥物、考試文具等物品，確保考生及考場(chǎng)的防汛安全，保證高考的順利進(jìn)行。

　　“我們心里特別暖”

　　翻開(kāi)抗擊臺(tái)風(fēng)、保障高考的“時(shí)光日記”，冒著風(fēng)雨奔波在一線的基層干部、志愿者，成為市民眼中溫情的亮麗風(fēng)景線，被稱(chēng)為?？凇白羁蓯?ài)的人”。

　　在四面環(huán)海的北港島，暴雨中，駐北港村第一書(shū)記符策山并未停歇，與其他村干部一起挨家挨戶排查安全隱患，保證北港島平安度過(guò)臺(tái)風(fēng)天；在府城街道鼓樓社區(qū)，黨支部書(shū)記韓瑜冒著風(fēng)雨，挨家挨戶巡查，叮囑居民做好防臺(tái)風(fēng)工作，她一直堅(jiān)守在一線，即使高燒39.5℃；在主要交通路口，數(shù)百名志愿者參加交通勸導(dǎo)，市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)杜江說(shuō)，這是志愿者開(kāi)展的常態(tài)化服務(wù)活動(dòng)，在機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等地，志愿服務(wù)驛站都在為過(guò)往的市民旅客提供力能所及的服務(wù)……

　　高考三天，雖然忙著考試，但是考生們也記下了溫暖他們內(nèi)心的印記?！拔沂呛Ｄ先A僑中學(xué)的學(xué)生，今年就在這里考試，走進(jìn)考點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)許多志愿者都是學(xué)弟學(xué)妹們，當(dāng)時(shí)心里別提多親切了?！焙？诳忌绦拟f(shuō)，還有考點(diǎn)外執(zhí)勤的交警和一直忙碌的志愿者，他們太辛苦了，“心里感覺(jué)特別暖?！?/p>

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