手機(jī)下單 送菜到家 ?？凇霸啤辟I(mǎi)菜服務(wù)受市民歡迎

10月29日上午，海口持續(xù)降雨。在龍華區(qū)文華路上的金貿(mào)文華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，“無(wú)憂(yōu)菜市”的騎手黃龍山將打包好的蔬菜送往電力村小區(qū)一業(yè)主家。這些新鮮的蔬菜全部是由一批專(zhuān)業(yè)全職買(mǎi)菜員在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)精挑細(xì)選代買(mǎi)而來(lái)，重新稱(chēng)重打包后再配送上門(mén)。

記者走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，如今在?？谫I(mǎi)菜渠道更加多樣且便利，“云”買(mǎi)菜正為不少無(wú)時(shí)間買(mǎi)菜的市民解決難題。通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、電商平臺(tái)等，市民無(wú)需出門(mén)、無(wú)需排隊(duì)，一部小小的手機(jī)就能搞定“菜籃子”中的食材。

10月29日，在金貿(mào)文華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，“無(wú)憂(yōu)菜市”的工作人員在挑選蔬菜。記者 楊鶴 攝

“云”買(mǎi)菜受追捧

在金貿(mào)文華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“無(wú)憂(yōu)菜市”服務(wù)站里，工作人員薛宏麗將雞中翅、豬肝打包好放到冰柜冷藏，空心菜、地瓜葉、大蔥、線(xiàn)椒等蔬菜分類(lèi)稱(chēng)重包裝后放入購(gòu)物袋中。這是客戶(hù)一早在“無(wú)憂(yōu)菜市”小程序里下的代買(mǎi)訂單，按照對(duì)方要求，將于當(dāng)天下午5時(shí)30分至6時(shí)送至客戶(hù)家中。

“‘無(wú)憂(yōu)菜市’是專(zhuān)為時(shí)間緊、不懂挑或不愿去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的用戶(hù)，量身打造的‘專(zhuān)業(yè)代買(mǎi)’和‘即時(shí)配送’的線(xiàn)上買(mǎi)菜新方式?！薄盁o(wú)憂(yōu)菜市”創(chuàng)始人賀建華介紹，公司通過(guò)在菜市場(chǎng)設(shè)置固定服務(wù)站，安排全職買(mǎi)手、配送和品控等工作人員，一對(duì)一還原客戶(hù)“現(xiàn)挑現(xiàn)買(mǎi)”的買(mǎi)菜方式。

當(dāng)天，家住文華路附近的王女士通過(guò)“無(wú)憂(yōu)菜市”小程序下單買(mǎi)菜?！安挥米约夯〞r(shí)間挑選，食材的質(zhì)量和重量交給平臺(tái)把關(guān)，很好地規(guī)避了攤主亂開(kāi)價(jià)、不夠秤和以次充好等問(wèn)題，我覺(jué)得非常方便和快捷?！蓖跖繉?duì)這一新潮的買(mǎi)菜方式贊不絕口。

外賣(mài)平臺(tái)也是很多年輕人選擇買(mǎi)菜的主要渠道之一?！跋胭I(mǎi)什么，直接在平臺(tái)里輸入，有很多超市、生鮮店供你選擇，可以在線(xiàn)比價(jià)，挑選物美價(jià)廉的食材購(gòu)買(mǎi)付款后，一般1小時(shí)左右就可以送到家?！笔忻窭钼黄綍r(shí)喜歡在外賣(mài)平臺(tái)買(mǎi)菜，她說(shuō)下班到家，菜也到了家門(mén)口，為做飯節(jié)省了時(shí)間。

此外，“次日自提”的買(mǎi)菜方式也成為部分市民買(mǎi)菜的補(bǔ)充選擇。拼多多的多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選、社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)群等平臺(tái)可以提供“次日送達(dá)、上門(mén)自提”買(mǎi)菜服務(wù)，市民在平臺(tái)下單之后次日由配送員統(tǒng)一送至市民附近的自提點(diǎn)，由市民自行上門(mén)領(lǐng)取。

10月29日，客戶(hù)在“無(wú)憂(yōu)菜市”小程序里下了代買(mǎi)菜訂單，按照要求，工作人員按時(shí)送至客戶(hù)家中。記者 楊鶴 攝

“菜籃子”搭上數(shù)字“快車(chē)”

本土超市旺佳旺也搭上了數(shù)字化“快車(chē)”，開(kāi)啟直播“賣(mài)菜”模式，不斷豐富市民的“菜籃子”。記者在抖音直播間看到，10月以來(lái)旺佳旺超市已經(jīng)開(kāi)了近20場(chǎng)直播活動(dòng)，主打“每日新鮮即拍即達(dá)”。海南旺佳旺商貿(mào)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，線(xiàn)上買(mǎi)菜模式契合很多消費(fèi)群體的需求，尤其深受年輕人喜愛(ài)，市場(chǎng)發(fā)展空間大。

從傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)到數(shù)字化的手機(jī)買(mǎi)菜，從現(xiàn)金購(gòu)物到網(wǎng)絡(luò)支付，百姓的菜籃子完成了從線(xiàn)下支付到線(xiàn)上支付的飛躍，人們的買(mǎi)菜方式也在不斷地創(chuàng)新。與此同時(shí)，食材的品質(zhì)和售后服務(wù)則是市民最為關(guān)心的內(nèi)容。

“用戶(hù)通過(guò)微信小程序?yàn)g覽農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的所有商品，下單后平臺(tái)將提供現(xiàn)挑現(xiàn)買(mǎi)、三重核驗(yàn)、二次打包以及最快35分鐘送達(dá)等品控服務(wù)，并支持用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，質(zhì)量差退貨退款，規(guī)避人工代買(mǎi)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題?！辟R建華告訴記者，公司計(jì)劃一年內(nèi)在海口市15家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上線(xiàn)專(zhuān)業(yè)代買(mǎi)菜服務(wù)，實(shí)現(xiàn)?？谑兄鞒菂^(qū)全覆蓋。

金貿(mào)文華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，隨著線(xiàn)上新消費(fèi)模式興起，買(mǎi)菜也越來(lái)越“智慧”，只有積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和高科技，才能更好地滿(mǎn)足人們多樣化的消費(fèi)需求。接下來(lái)，他們計(jì)劃引進(jìn)加工代炒菜業(yè)務(wù)，加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，滿(mǎn)足更多市民個(gè)性化需求。