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大學(xué)輔導(dǎo)員網(wǎng)上潛伏通過社交網(wǎng)絡(luò)管理學(xué)生
來源:揚(yáng)子晚報(bào)   作者:  時(shí)間:2011-10-04 09:31:45

  揚(yáng)大宣傳部長

  在人人網(wǎng)上“抓”夜貓子

  揚(yáng)州大學(xué)黨委宣傳部的薛小平部長也是個(gè)潮人,生于1965年的他潮味十足,一丁點(diǎn)也看不出是個(gè)奔五的人了?!耙蛯W(xué)生相處,就要走近學(xué)生,與生共舞。不是刻意潮,也不是隨波逐流,而是融入潮流,避免out?!?/span>

  他管理的“揚(yáng)州大學(xué)在線”的微博已經(jīng)有上萬的粉絲了,揚(yáng)大的很多學(xué)生一旦遇著點(diǎn)事情,就要@下?lián)P州大學(xué)在線,請求轉(zhuǎn)發(fā)。每一條,薛部長都會(huì)細(xì)細(xì)讀后并回復(fù),“微博開通后,我的工作量大了三分之一?!?/span>

  一次,一位河南高考生遭遇招生詐騙的事情,@揚(yáng)州大學(xué)在線私信后,薛部長半夜12點(diǎn)多給招辦主任打電話確認(rèn)錄取信息,并連夜給學(xué)生回復(fù)。還有的學(xué)生開學(xué)的時(shí)候反映菜價(jià)漲價(jià)問題,他便找到后勤部門詢問,并及時(shí)反饋給學(xué)生。除此之外,微博和人人網(wǎng)也成了他監(jiān)督學(xué)生的重要平臺(tái),“我經(jīng)常在人人上抓到夜里十一二點(diǎn)不睡覺的,比如王虹,我發(fā)現(xiàn)后就色厲內(nèi)荏地‘命令’他們下網(wǎng)?!闭f到這,薛部長不禁偷笑了下,“但是還是有學(xué)生跟我玩游擊戰(zhàn)術(shù),他們有時(shí)謊稱下了,結(jié)果我半小時(shí)再上人人,又發(fā)現(xiàn)他們的蹤跡了,比如張揚(yáng),然后我又是一番苦口婆心的勸導(dǎo)?!毖Σ块L點(diǎn)起名來是毫不留情,但是私底下和這些學(xué)生卻是非常好的朋友。

  有學(xué)生表示,他們其實(shí)還是很歡迎老師注冊社交網(wǎng)站的賬號(hào)和大家一起互動(dòng)。在網(wǎng)上,大家可以改變平時(shí)刻板嚴(yán)肅的面孔,嬉笑怒罵,自由交流?!艾F(xiàn)在注冊賬號(hào)的大多是輔導(dǎo)員,我們還希望更多專業(yè)課老師加入進(jìn)來。”

  “潛伏”也要?dú)⑹诛?/span>

  搬宿舍網(wǎng)上起風(fēng)波

  先“搞掂”學(xué)生“小領(lǐng)袖”

  鄧鴻發(fā)現(xiàn)人人網(wǎng)上學(xué)生們的發(fā)言很多,但很雜亂,有的是學(xué)生原創(chuàng),有的是相互轉(zhuǎn)發(fā)?!懊總€(gè)人都看一遍實(shí)在太麻煩,后來我發(fā)現(xiàn)只要盯緊學(xué)生中的‘輿論領(lǐng)袖’就行了。”他解釋說,這類學(xué)生喜歡在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表評(píng)論,由于見解獨(dú)到,受到其他學(xué)生的追捧,狀態(tài)、日志的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量比較多。作為“輿論領(lǐng)袖”,他們的觀點(diǎn)會(huì)影響很大一批同學(xué)。

  上學(xué)期期末時(shí),學(xué)校安排鄧鴻所在學(xué)院的2009級(jí)男生搬宿舍。消息一傳出,人人網(wǎng)上立刻炸開了鍋,學(xué)生們都不理解這個(gè)安排,表示要抵制到底。當(dāng)時(shí)正值期末考試,為了盡快讓學(xué)生們安心復(fù)習(xí),鄧鴻找到黃璜。這名男生就是鄧鴻所說的“輿論領(lǐng)袖”,在“搬宿舍風(fēng)波”中,他每天在網(wǎng)上呼吁大家抵制學(xué)校的安排。鄧鴻知道,只有把黃璜說通,自己的工作才能繼續(xù)下去。為此,他特意抽了半天時(shí)間找黃璜談心。

  “我向他介紹學(xué)校這次安排的目的以及整體規(guī)劃,同時(shí)表示搬宿舍確實(shí)會(huì)給大家?guī)聿槐?我也會(huì)盡力去找負(fù)責(zé)老師協(xié)調(diào)?!编國櫢嬖V黃璜,此時(shí)最重要的是期末考試,為這件事分心不值得。一番苦口婆心,黃璜終于被說通了。當(dāng)晚,他就寫了一篇日志,呼吁大家相信學(xué)校會(huì)做出合理安排,與其無休止地抗議,不如靜觀其變。日志發(fā)布后,學(xué)生都覺得他說的有道理,幾天后,網(wǎng)上抗議的聲音漸漸平息,大家都進(jìn)入了復(fù)習(xí)迎考的狀態(tài)。最終,在鄧鴻的斡旋下,學(xué)校換宿舍的安排被取消了。

  “潛伏”被識(shí)破不可怕

  就把學(xué)生當(dāng)網(wǎng)友唄

  “其實(shí),我們學(xué)生早就知道老師注冊社交網(wǎng)站會(huì)特別關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài),”黃璜說,“但我從來不在意?!彼嬖V記者,自己是一個(gè)非常耿直的人,心里有話是憋不住的,“我不會(huì)因?yàn)樽约涸诰W(wǎng)上的言論或者自己的動(dòng)態(tài)被鄧?yán)蠋熆吹?就噤若寒蟬。”登錄人人、微博等社交網(wǎng)站是黃璜每天必做的事?!拔乙话阆葹g覽當(dāng)天新聞,然后把自己的想法寫成評(píng)論發(fā)表在網(wǎng)上?!睍r(shí)間一長,周圍的同學(xué)都覺得他有思想,也敢說。鄧鴻就是他的忠實(shí)讀者之一。

  “輔導(dǎo)員的職責(zé)就是管好學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,所以‘潛伏’在社交網(wǎng)絡(luò)上,觀察學(xué)生們的動(dòng)態(tài),這無可厚非,我們學(xué)生也理解?!秉S璜表示,社交網(wǎng)絡(luò)確實(shí)在輔導(dǎo)員的日常工作中發(fā)揮很大作用,通過這個(gè)平臺(tái),輔導(dǎo)員們能夠更好地了解學(xué)生們的想法。在上學(xué)期的“換宿舍風(fēng)波”中,黃璜被輔導(dǎo)員叫去辦公室,他原以為會(huì)被劈頭蓋臉一頓臭罵,沒想到走進(jìn)辦公室,聽到鄧鴻老師的第一句話就是“我今天是來聽你宣泄的?!痹瓉?通過“潛伏”,鄧鴻理解了換宿舍帶給學(xué)生的不便以及學(xué)生心中的不滿?!奥牭竭@話,心里覺得暖暖的,我立刻明白鄧?yán)蠋煏?huì)盡力幫我們的?!秉S璜說。

  當(dāng)然,對(duì)于老師們玩“潛伏”也有心存芥蒂的。南京林業(yè)大學(xué)的李同學(xué)一直認(rèn)為自己很“憤青”,幾乎每天都要在微博上嘮叨、感慨幾句,“人心不古”、“人情冷漠”、“我要咆哮”等語言頻繁出現(xiàn)在他的微博頁面上。可是不久后,他也不得不收斂了,因?yàn)閳F(tuán)委書記根據(jù)資料查找,關(guān)注了該學(xué)院的幾乎所有同學(xué)?!皬拇艘院?我便很少發(fā)些關(guān)于學(xué)院學(xué)習(xí)生活的各種不滿的狀態(tài)了,沒有這些的話,也就大都是無關(guān)痛癢的了?!?/span>

  鄧鴻對(duì)此表示,“潛伏”被發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不可怕,關(guān)鍵是要真的把這些90后的學(xué)生們當(dāng)成網(wǎng)友看待,讓學(xué)生覺得這不是在監(jiān)控大家,而是在關(guān)心大家。

(編輯:郭微微)

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