網(wǎng)絡公關公司的興起

　　許多小公關公司加入到網(wǎng)絡公關領域，“網(wǎng)絡打手”操作手段非常兇狠

　　資深公關人張千里四年前曾在國內(nèi)一家知名大型公關公司做高管職位，曾負責多個國際知名品牌的公關工作。令張千里驚訝的是，短短兩年，公關界在營銷手段，尤其是網(wǎng)絡營銷方面發(fā)生了很大的變化。網(wǎng)絡惡意營銷的力度與兩年前相比已不是一個數(shù)量級的了。

　　張認為這與新媒體的迅速成長有關，“幾個大型的公關公司內(nèi)部，新媒體的份額是急速增長的。新媒體公關的特點是見效快，花錢少，因此許多小公關公司加入到新媒體公關領域，導致這塊現(xiàn)狀比較混亂?！?/span>

　　一位公關公司的高管說，“非常規(guī)”公關手段目前主要集中在互聯(lián)網(wǎng)領域，捕風捉影，甚至無中生有。在一些網(wǎng)絡營銷公司中，“網(wǎng)絡打手”的操作手段非常兇狠，扭曲或者夸大甚至捏造一個事實，在有影響的社區(qū)發(fā)帖，雇一大批水軍大量灌水，然后復制到更多的網(wǎng)站。隨后，他們聯(lián)系傳統(tǒng)媒體進行采訪，增加影響力和權威性，然后再在網(wǎng)上進一步放大。

　　提起網(wǎng)絡公關公司，許多專業(yè)公關人士對此都所知甚少?！熬褪窃趧h負面新聞和帖子時會去找他們，感覺他們主要就是發(fā)帖、刪帖”，一家制造企業(yè)的公關經(jīng)理林曉(化名)說。

　　上海本末網(wǎng)絡公關策略有限公司創(chuàng)始人兼CEO笑楚對此作了糾正。“發(fā)帖和刪帖只是網(wǎng)絡公關公司最基層、最小部分執(zhí)行工作。考驗一家網(wǎng)絡公關公司的專業(yè)實力的核心是在于創(chuàng)意的策劃。”

　　笑楚說，以本末網(wǎng)絡公關策略公司為例，他們的業(yè)務范圍有：新聞策劃、新聞發(fā)布、事件策劃、事件執(zhí)行、論壇營銷等。

　　笑楚的公司成立于2008年，在做網(wǎng)絡公關公司前，她曾是多家知名論壇的版主，熟悉網(wǎng)絡操作模式，是早期的網(wǎng)絡推手之一。

　　一位天涯資深版主告訴記者，他和許多網(wǎng)絡公關公司有接觸，據(jù)他了解，網(wǎng)絡公關公司是從2005年前后開始出現(xiàn)的，當時互聯(lián)網(wǎng)開始普及，許多網(wǎng)絡名人借助對網(wǎng)絡的熟悉，開辦了此類公司。

　　行業(yè)調(diào)查顯示，2008年網(wǎng)絡公關占整個公關市場比重的6.3%，市場份額約8.8億元。這是一塊碩大的新鮮蛋糕，等待著眾人的爭搶。

　　據(jù)知情人士介紹，目前注冊的正規(guī)網(wǎng)絡公關公司應該超過1000家，而僅有一個網(wǎng)站或博客的作坊式公司則以萬計，從業(yè)人員以數(shù)萬計，而臨時雇傭的“水軍”更無從估算。大一點的公司有百名員工，但大多數(shù)公司都以二三十名員工居多。

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