上海首個(gè)專(zhuān)注解決青少年“成長(zhǎng)中煩惱”的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)平臺(tái)正式上線

　　專(zhuān)注解決青少年“成長(zhǎng)中煩惱”的上海12355青少年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)——12355“青小聊”5日正式激活上線。

　　這是共青團(tuán)上海市委員會(huì)創(chuàng)新建設(shè)的首個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式為青少年及家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和個(gè)案服務(wù)的線上互動(dòng)平臺(tái)。

　　滬上青少年及家長(zhǎng)均可通過(guò)電腦和手機(jī)移動(dòng)端登錄www.sh12355.com或者從“上海12355”公眾號(hào)、“青春上?！惫娞?hào)進(jìn)入“青小聊”，獲得由300余滬上專(zhuān)業(yè)心理、法律志愿者為青春期青少年及家長(zhǎng)、職業(yè)青年提供公益的心理、法律、親子教育、家庭教育、緊急求助等咨詢(xún)服務(wù)。

　　2005年成立的上海12355是面向青少年的綜合性、一體化、一站式服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)設(shè)021-12355熱線、12355“青小聊”網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)和豐富的線下活動(dòng)為廣大青少年及家長(zhǎng)提供心理健康、法律咨詢(xún)、家庭教育、權(quán)益保護(hù)、職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、健康醫(yī)療、婚戀交友、公益志愿等十余類(lèi)綜合性項(xiàng)目服務(wù)。上海12355按照不同時(shí)期分重點(diǎn)推出專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，如開(kāi)學(xué)指導(dǎo)、考前解壓、暑期自護(hù)、危機(jī)干預(yù)等青少年熱線專(zhuān)線，同時(shí)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)實(shí)施與青少年權(quán)益維護(hù)和發(fā)展相關(guān)的各類(lèi)項(xiàng)目。

　　目前，上海12355已擁有心理咨詢(xún)師、法律工作者、家庭教育工作者和媒體工作者等專(zhuān)業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì)528人，網(wǎng)站和熱線總訪問(wèn)量近980萬(wàn)人次，一對(duì)一服務(wù)近20萬(wàn)人次。

　　據(jù)了解，此番推出“青小聊”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)，是為了讓更多的青少年和家長(zhǎng)能更便捷的獲得專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。(完)

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