當(dāng)好貼心人 架起連心橋——?？谑行旁L系統(tǒng)獲得2015—2017年度全省信訪系統(tǒng)先進(jìn)工作者先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介

　　吳多才：傾聽民聲 架起“連心橋”為民服務(wù)

吳多才（中間白衣）接待來訪群眾。（?？谑行旁L局供圖）

　　吳多才，男，中共黨員，1973年11月生，?？谑行阌^(qū)信訪局副主任科員。自2011年9 月開始在?？谑行阌^(qū)信訪局從事信訪工作。一直以來，他始終秉持一個(gè)信念：接訪群眾是信訪干部的天職。為老百姓服務(wù)，就要幫他解決問題，不解決問題，就是對(duì)群眾不負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中，他主動(dòng)接近群眾，拉近距離，想方設(shè)法多為群眾解決實(shí)際問題，把群眾利益衡量和解決信訪人的訴求貫穿于整個(gè)信訪工作始終。“到群眾中，到基層最困難的地方，直接聽取群眾的意見”這是他多年的工作習(xí)慣。對(duì)群眾反映的問題，吳多才堅(jiān)持能解決一個(gè)就解決一個(gè)，一時(shí)解決不了的就耐心細(xì)致地向群眾解釋清楚。多年的信訪工作經(jīng)驗(yàn)，吳多才深深體會(huì)到：作為一名基層信訪干部，做決策、想問題，心里要想著群眾。只要心里有了群眾，群眾上門來訪，一杯熱茶，幾句貼心話，溫暖的是百姓心，回報(bào)的是人民群眾對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的尊重和信任。信訪工作做好了，干部務(wù)實(shí)作風(fēng)形成了，“連心橋”的作用充分發(fā)揮了，許多矛盾和問題就能消化在萌芽狀態(tài)，解決在基層。

　　陳鋒：恪盡職守 堅(jiān)守信訪維穩(wěn)一線

陳鋒（左二）對(duì)上訪村民進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。（?？谑行旁L局供圖）

　　陳鋒，男，中共黨員，1972年6月生，?？诠鹆盅蠼?jīng)濟(jì)管理委員會(huì)社會(huì)治安綜合治理辦公室副主任。作為桂林洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)信訪工作的工作人員，陳鋒自從事信訪工作以來，始終堅(jiān)持以大局為重，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，服從安排，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，不辭辛勞，堅(jiān)守崗位，恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策部署，確保了上級(jí)部署落實(shí)到位。他牽頭組織開發(fā)區(qū)各職能部門在轄區(qū)內(nèi)開展矛盾糾紛排查工作，切實(shí)落實(shí)好各個(gè)問題的化解穩(wěn)控工作，將大部分重點(diǎn)矛盾問題化解在基層，做到“小事不出村、大事不出區(qū)”，贏得了全體干部和群眾的一致好評(píng)。2015年被評(píng)為全國(guó)“兩會(huì)”及博鰲論壇年會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作先進(jìn)個(gè)人，2017年被評(píng)為全省黨的十九大維穩(wěn)安保工作先進(jìn)個(gè)人等稱號(hào)。

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